马元龙的话语带着些许疲惫，“技术部初步判断，触控延迟是低温下屏幕排线的金属触点电阻增大导致的，电池鼓包则是个别电芯的一致性不达标。
我们已经联系了屏幕供应商和电池厂商，让他们派技术团队过来排查，同时准备给欧洲用户提供‘免费维修+三个月星聊会员’的补偿方案，尽量压下负面舆情。”
“补偿方案与公关部的声明必须尽快发出去。”楚千澜语气坚定。
“另外让技术部紧急推送系统补丁，优化低温环境下的触控响应算法，先缓解现有用户的使用问题。另外，让郑安国协调欧洲的线下门店，优先处理投诉用户的设备，别让事情发酵成大规模维权。”
马元龙离开后，杜广白电话又打了过来，“楚总，创科投资那边通过深市发改委传话，说想‘聊聊星海科技的未来规划’，还暗示要是我们不配合，后续可能会有‘政策层面的关注’。”
透过听筒传来的声音，带着一丝凝重。
楚千澜指尖在桌面轻叩，眸色渐沉。
创科投资这步棋比预想中更直接，竟想通过行政关系施压，这是他之前没预料到的。
但星海科技成立至今合规经营，并无明显漏洞，对方所谓的“政策关注”，更像是虚张声势。
“他们具体想聊什么？是继续提上市合作，还是有其他条件？”楚千澜语气平静，却带着不容置疑的力度。
“没说具体条件，只说希望您能亲自出面面谈。”杜广白随即又补充道，“我让女娲系统查了下创科投资与深市发改委的关联，发现他们前年曾合作将一个企业推上市。”
楚千澜靠在椅背上，目光扫过窗外的科技园楼宇：“面谈可以，但不能按他们的节奏来。你回复过去，就说我近期日程紧张，下周二下午有半小时空闲，地点定在星海科技会议室，且必须明确面谈议题，不接受模糊不清的‘聊聊规划’。”
他顿了顿，补充道：“另外，让女娲系统搜集科创投资与市发改委的各种违规资料，交给法务部整理。若是创科投资真敢借行政名义找茬，就让他们瞧一瞧互联网巨头的影响力。”
杜广白在电话那头应道：“明白！我这就按您的意思回复，法务部那边也会加急整理材料。
对了楚总，星聊的海外用户增长很快，上周新增120万，其中东南亚占比65%，欧洲占比25%。但有用户反馈，星聊在部分国家的网络环境下，文件传输速度很慢。”
楚千澜闻言，脸上多出几丝凝重，“让技术部尽快排查原因，不管是服务器原因，还是当地网络问题，都要想办法确保核心功能流畅。”
挂断电话，楚千澜又瞥了一眼，女娲系统以前查到的创科投资资料。
他们各种违规行为明目张胆，虽然通过行政手段压了下去，但网络是有记忆的，根本经不起查。
“借势施压罢了，真要动真格，他们恐怕没这个魄力。”
楚千澜轻嗤一声，关闭资料界面。重新打开王世杰昨天发来的文档，里面记录了试生产的各种数据。
深蓝半导体的光刻机运行状况，才是楚千澜现在关注的重点。