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清晨的阳光刚爬上市一中的红砖教学楼,张嘉豪的小灵通就被接连不断的铃声吵醒。听筒里传来商户们焦虑的声音,有的说收到客户质疑“网站诈骗”的电话,有的抱怨原本预约好的订单被临时取消,最着急的是开火锅店的王老板:“小豪,昨天订了三桌家庭聚餐,客人全打电话退了,说看了那个山寨网站的消息,不敢来了!”
张嘉豪捏着发烫的小灵通,指尖泛白。昨晚熬夜整理的山寨平台虚假信息截图还摊在桌案上——拨号上网后打印出来的纸质页面上,“张嘉豪本地生活网恶意骗钱”的标题格外刺眼,“鼎盛商贸旗下便民平台”,明眼人都能看出是眼镜男通过周明远的关系搞出来的鬼把戏。
“王叔叔您别急,我今天一早就处理,保证不影响您生意!”挂了电话,张嘉豪迅速召集社团核心成员,在教学楼后的梧桐树下开会。赵磊骑着自行车赶过来,车筐里装着一沓油印纸:“我爸已经帮着打听了,那个山寨平台是眼镜男上周刚注册的,服务器就托管在本地电信机房,专门抄咱们的板块设计。”
“光澄清没用,得让商家和用户都信咱们。”张嘉豪从书包里掏出钢笔和稿纸,“现在就写联合声明,找核心商家签字,然后油印出来贴遍全城,再把声明内容发到校园bbS和咱们网站首页!”
社团里的文笔高手李萌萌接过钢笔,趴在石桌上飞快地写起来。阳光透过梧桐叶的缝隙落在稿纸上,墨水晕开的字迹工整有力:“兹有本市10家核心商户联合声明,张嘉豪先生创办的本地生活网自运营以来,坚守诚信原则,所有信息真实可查,近期某平台发布的‘诈骗’言论均为虚假信息,系恶意竞争所致……”
写完后,张嘉豪让成员们分头行动:两人去油印店打印声明,三人联系之前签订独家合作的商户,他自己则骑着老式自行车,带着声明原稿直奔市中心的茶馆——这里是商户们常聚的地方。
茶馆里飘着茉莉花茶的清香,木质桌椅被擦得发亮。10家核心商户的老板已经到齐,有的眉头紧锁,有的拿着小灵通不停接电话。看到张嘉豪进来,开超市的刘老板率先站起来:“小豪,你可得给我们个说法,再这么闹下去,我们的生意都得黄!”
“刘叔,各位老板,这是我整理的证据。”张嘉豪把山寨平台的虚假页面复印件、用户投诉记录原件(大多是匿名电话,无实际凭证)摊在桌上,“你们看,这些所谓的‘投诉’连具体订单号都没有,而咱们网站的每笔交易都有手写凭证,随时能查。”他又拿出准备好的联合声明,“今天请大家来,就是想一起签字发声,让大家知道真相,同时我也承诺,接下来推出商家信誉评级,给诚信商家标红推荐,让用户更放心!”
王老板拿起钢笔,毫不犹豫地在声明上签字:“小豪这孩子我信得过,上次我店里搞活动,他免费帮我在网站推广,没要一分钱,还帮着核实优惠券使用情况,绝对不是骗子!”有了王老板带头,其他商户也纷纷拿起钢笔,在声明上签下自己的名字,红色的手印按在签名旁,整整齐齐排列成一行。
从茶馆出来,张嘉豪马不停蹄地赶往油印店。店里的老式油印机正嗡嗡作响,社员们已经把声明原稿铺在油印版上,油墨均匀地涂抹开来。“豪哥,已经印了500份,够不够?”负责打印的社员问道。
“再加印300份,校园、菜市场、各个商户门口都要贴上!”张嘉豪接过刚印好的声明,油墨的味道扑面而来,纸上的字迹虽然有些模糊,但每一个字都透着坚定。他让社员们分成小组,骑着自行车往各个方向分发,自己则带着几份声明,去了市场监管相关单位。
接待他的工作人员看着厚厚的证据材料——山寨平台的虚假页面、商户联合声明、网站过往的交易凭证(手写版),皱着眉头说:“这种恶意竞争行为我们会调查,你先回去等消息,我们会责令对方整改。”