“可是……”凌薇薪还想辩解,却被周凯打断了:“没有可是!现在就去给客户打电话道歉,给他承诺补偿,必须让他取消投诉,不然这个月的绩效你就别想拿了!”
凌薇薪攥紧了拳头,指甲深深嵌进掌心,却没敢再说一个字。她低着头,快步走出办公室,眼泪在眼眶里打转,却强忍着没掉下来——她不想在同事面前示弱,更不想让周凯觉得自己“不堪大用”。
回到工位,还没等她主动打电话,客户的电话就又打了过来。“你那个废物主管呢?怎么还没给我回复?是不是想拖延时间?”男人的辱骂像机关枪一样袭来,“我告诉你,今天中午之前要是不给我解决,我就立刻去微博、抖音曝光你们,让你们公司倒闭!”
凌薇薪握着听筒,耳朵里全是刺耳的辱骂声,之前强忍着的眼泪终于忍不住掉了下来。她一句话也没说,只是默默听着,直到对方骂累了挂了电话,她才瘫坐在椅子上,肩膀控制不住地颤抖。
周围的同事察觉到她的异常,纷纷投来关心的目光,苏晓更是快步走过来,递上一张纸巾:“怎么了?是不是那个客户又骂你了?周凯怎么说?”
凌薇薪摇了摇头,没说话,只是接过纸巾,胡乱擦了擦眼泪。她站起身,快步走向卫生间,锁上隔间门,才终于忍不住蹲在地上,小声哭了起来——这是她入职以来第一次因为工作委屈落泪,也是第一次对“福报科技”这个“职场恋人”产生怀疑:难道“职场恋爱”就是要无底线妥协,连自己的尊严都要舍弃吗?
她想起上个月拿到的“优秀员工”证书,想起周凯表扬她时的温和笑容,又想起刚才他冰冷的眼神和强硬的指令,心里像被刀割一样疼。她拿出手机,打开朋友圈里那条“被福报认可的感觉真好”的动态,看着配文里的红色爱心,突然觉得无比讽刺。
哭了大概十分钟,凌薇薪才慢慢平复情绪。她站起身,对着镜子整理了一下头发和衣服,看着镜子里泛红的眼睛,深吸一口气——她不能就这么放弃,毕竟这份工作是她好不容易才找到的,而且她还期待着和“福报”一起成长。或许,周凯只是“为了公司大局着想”,自己应该“理解”他。
最终,凌薇薪还是妥协了。她在公司楼下的便利店买了一个价值20元的保温杯作为“补偿礼品”,又给客户打了电话,忍着委屈说道:“先生,很抱歉给您带来了不好的体验,我们愿意为您提供免费维修服务,另外再送您一个保温杯作为补偿,希望您能取消投诉。”
客户大概是觉得“有便宜可占”,终于同意取消投诉,却还不忘最后骂一句:“早这样不就完了?浪费我这么多时间!”
挂了电话,凌薇薪看着手里的保温杯收据,心里满是苦涩——这20元是她一天的饭钱,却要用来补偿一个无理取闹的客户。她把收据放进抽屉最底层,像藏起自己的委屈一样,然后打开电脑,继续处理未完成的“新员工带教计划”。
她没注意到,周凯在办公室里看着系统里“投诉已取消”的提示,满意地笑了,还跟hR李姐说:“你看,我就说凌薇薪能处理好,多给她点压力,她就能快速成长。”
而凌薇薪,坐在工位上,看着电脑屏幕上密密麻麻的文字,心里的“职场恋爱”滤镜第一次出现了裂痕。虽然她还在努力说服自己“理解公司”,但那份委屈和怀疑,却像一颗种子,悄悄在她心里扎了根。她不知道,这只是“福报渣男”暴露真面目的开始,未来还有更多的委屈和伤害,在等着她。