青丝服装厂的厂房里,光线透过高窗洒下,空气中飘着淡淡的布料和浆糊的味道。贺青丝挽起袖子,利落地在空旷的车间里踱步,手指时不时在空中比划着。
“这里,”她停在靠窗的一片区域,“光线最好,做设计区。
图纸、色卡,都需要自然光。”她转身,指向另一片相对安静、空间规整的角落,“那边隔出来,做打版区,要安静,不能有人打扰老师傅们的手艺。”
钱钱和元元跟在她身边,卫子宸则拿着个小本子,飞快地记录着。
“最里头那间,”贺青丝目光锐利,“墙面加厚,装最好的锁,做刺绣工坊和料子库。
顶级定制,样子和料子都得保密,不能让人随便看了去。”她走到厂房中间一块空地,“这里辟出来,做试衣间,镜子要大,灯光要柔和,不能失真。旁边再隔个小间,给VIp客人休息用,沙发、茶水、挂画,都得像样。”
她语速快,思路清晰,每一个区域的规划都兼顾了实用性、保密性和客户体验。卫子宸边记边点头:“大嫂,您放心,我立刻找最好的施工队,按您说的改,最快速度搞定!”
“效率要高,但活儿不能糙。”贺青丝叮嘱了一句,转头看向钱钱,“钱钱,地方怎么用,妈规划了。怎么管,你得拿出章程来。”
钱钱点点头,从随身带的公文包里拿出一叠打印好的文件:“妈,小叔,这是我初步拟的管理流程。”她将文件分发给几人。
文件内容清晰明了:
设计稿管理:所有设计稿编号入库,查阅、外借必须登记,严禁未经允许拍照或带出工作室。
客户信息保密:建立独立的客户档案,尺寸、偏好、定制需求严格保密,仅限核心人员经授权查阅。
订单跟踪:从接单、选料、打版、裁剪、缝制、试衣到最终交付,每个环节设定时间节点和负责人,全程可追溯。
物料管理:面料、辅料、线材等建立详细台账,进出库登记,定期盘点,避免浪费和丢失。
一位被请来负责高端定制的老师傅,姓陈,资历最老,看着文件皱起了眉:“钱钱小姐,这……是不是太麻烦了?我们以前做衣服,靠的是手艺和眼力,没这么多条条框框。”
钱钱态度恭敬,但语气坚定:“陈师傅,您的手艺是咱们的核心,必须尊重。
但这些流程,不是为了限制大家,是为了保护大家的心血。”她拿起一份空白的设计稿登记表,“比如,您的设计稿,如果没有编号和记录,万一不小心被外人看到甚至抄袭,我们很难追查。有了这个,每一张图都有据可查,能更好地保护您的原创。”
她又指向客户档案:“客户的尺寸和喜好记清楚,下次她再来,我们不用反复量,直接就能做出最合身的衣服,客户也觉得我们专业、用心。订单跟踪也是,哪个环节慢了、出错了,马上能发现,及时纠正,避免最后交货出问题,坏了咱们的招牌。”
贺青丝在一旁听着,点了点头,对陈师傅说:“老陈,钱钱说得在理。
咱们现在不是小作坊了,要做大、做精,就得有规矩。
好手艺加上好管理,才能走得远。试试看,不行再调整。”
陈师傅看着钱钱条理分明的解释,又见贺青丝也支持,脸上的疑虑消了些,叹了口气:“既然老板娘和小姐都这么说,那我们就试着按新规矩来。”