这些看似毫无关联的，幼稚的动作，像一根根看不见的线，在他的脑海里，慢慢地，串联了起来。
一个模糊的，却让他感到脊背发凉的轮廓，渐渐浮现。
李俊彦的逻辑，是交易。
我给你优惠，你给我钱。
简单，直接，也是资本最信奉的逻辑。
而闻人语的逻辑……
郑景山的手指，停在了“社区客厅”四个字上。
她的逻辑，是建立关系。
她根本没把那些顾客当成消费者，她在把他们，变成“自己人”。
她请博主来，不是为了让他们写广告，是让他们成为故事的传播者。
她建社群，不是为了卖东西，是给这群“自己人”一个可以相互取暖，产生情感链接的“家”。
她让王德发做面包，不是为了追求效率，是为了用匠人的温度，赋予产品“灵魂”。
当一个顾客，在这里找到了归属感，吃到了有故事的面包，认识了几个能聊天的街坊。
那么，马路对面那桶免费的油，还重要吗？
当上百个，上千个这样的“自己人”聚集在一起，他们的声音，汇聚起来，就是一股足以掀翻任何资本巨浪的洪流。
顾长明的那番话，不是说给李俊彦听的。
他是被这股洪流裹挟着，不得不说。
想通了这一层，郑景山的额角，渗出了一层细密的冷汗。
这不是一次偶然的公关胜利。
这是一套完整的，他从未见过的，全新的打法。
一套……以人心为武器的战法。
他立刻将报告翻到了最后一页。
附录里，是闻人语接下来的商业计划。
【佳美超市全面改造计划】
“佳美……”
郑景山瞳孔骤然收缩。
如果说麦香坊只是一场巷战，一场小规模的遭遇战。
那么佳美超市，就是一场集团军级别的阵地战！
它的体量，是麦香坊的上百倍。
它的影响力，辐射的是整个京城的普通市民。
如果……
如果闻人语把这套“武器”，用在佳美超市上……
她会把佳美超市，改造成一个巨大的“社区客厅”。
她会把几十万，甚至上百万的顾客，都变成她的“自己人”。
到那个时候，郑家的华联，在京城，将再无立锥之地。
这已经不是商业竞争了。
这是降维打击。
郑景山猛地从椅子上站了起来，快步走到那面巨大的落地窗前。
窗外，是郑家经营了上百年的私家园林，亭台楼阁，一步一景，固若金汤。
再远处，是京城璀璨的万家灯火，那片灯海，代表着郑氏集团在这里至高无上的商业地位。
一直以来，他都像个君王一样，站在这里，俯瞰着自己的帝国。
可今天，他第一次，感觉到了一丝寒意。
“我们用资本，建起了一座座密不透风的堡垒。”
他看着窗户玻璃上，自己那双深不见底的眼睛，喃喃自语。
“而这个女人……”
“她却在教所有人，如何从堡垒的外面，用人心，挖一条地道。”
他转过身，脸上再也没有了半分轻视。
取而代之的，是一种猎人发现了危险猎物时的，极度专注和兴奋。
“有趣。”
“也……很危险。”
他走到桌案前，拿起了那部红色的内部电话。
电话瞬间接通。
“召集战略部，市场部，公关部所有负责人。”
他的声音，冰冷而平静，不带一丝情绪。
“半小时后，一号会议室，紧急会议。”
电话那头的秘书正要应下。
郑景山又补充了一句，像是在给这次会议，钉上最后一颗棺材钉。
“议题只有一个。”
“如何，扼杀‘佳美’。”