“赵总,早。”
李诗涵轻轻推开门,脚步放得极轻,生怕打破办公室的沉静。
她穿着一身干练的职业套装,头发梳得整齐利落。
手里端着一杯温度刚好的普洱。
茶盏是素雅的白瓷,茶汤呈琥珀色。
水面漂浮着几粒饱满的茶芽。
“这是岑处长刚刚发来的实时进度表。
庆市那边备用设备已经全部到位。
8个杭市小区的医疗专员也都提前半小时到岗了。
每个人都做了岗前消毒,穿的是新调配的藏蓝色制服。
胸口的黎光LOGO都熨烫平整了。
吴敏处长那边也传来消息,社区医院的驻点医生已经全部就位。
随时能配合启动仪式的义诊环节。”
赵长天接过进度表,目光快速扫过密密麻麻的表格。
当看到“所有小区筹备就绪,等待8时启动仪式”的字样时。
他微微点头。
然后拿起普洱抿了一口。
温热的茶汤滑过喉咙,驱散了清晨的凉意。
舌尖还残留着淡淡的回甘。
“通知信息处,8时整同步接入所有试点小区的现场直播信号。
总部会议室的大屏要确保清晰。
特别是庆市春森彼岸的画面。
李勇在那边盯着,我要看到每一个细节。
另外,让苏明薇团队做好准备。
设备验收不能有任何马虎。
血压计误差必须控制在2Hg以内。
血糖仪的试纸要确保在有效期内。
周雨薇那边也盯紧点,新增设备的采购合同要尽快归档。
不能出任何纰漏。”
“好的赵总,我马上通知。”
李诗涵点头应道。
又说道:“集团办公室刚才来电,说王董事长今天上午会亲自打电话过来。
还有国资委的批复件,也是专人派送。
另外,行政办钱主任让我转告您。
华龙那边的最新动态已经整理好了。
放在您的办公桌上。”
赵长天瞥了一眼桌上那份标注着“华龙动态”的文件。
封面用红色印章盖着“机密”二字。
王崇仁董事长为什么以如此正式的方式给他打电话?
赵长天大概心里有数。
这段时间,集团部分高层一直反对他在黎光物业推行的核心业务。
他们认为——
“物业的核心是安保保洁。
养老服务风险高、回报慢”“投入太大?
一旦失败会拖垮整个物业板块”,
但好在,这些反对声音都被王崇仁董事长压下了。
“长天有想法,有魄力,黎光需要这样的创新,我支持他!”
赵长天心里清楚,这不是“试试”,而是黎光物业突围的必经之路。
随着房地产行业进入存量时代。
传统物业服务的同质化竞争日益激烈。
华龙物业这类民营企业靠着低价策略抢占了不少市场份额。
就像去年广市海珠区的一个老旧小区。
华龙硬是把物业费压到每平米1.2元,比黎光的报价低了0.5元。
可不到半年,业主就开始投诉安保缺岗、保洁不及时。
而老龄化社会的到来,让“居家养老”成为无数家庭的刚需。
物业作为离业主最近的服务主体。
天然具备开展养老服务的优势。
他想起不久前——
为了说服广市天河区“侨乐新村”的业委会同意试点。
苏羽昕亲自冒雨上门。
业委会主任是个退休的老教师。
一开始态度坚决:“我们小区老人多,经不起折腾。
你们要是做不好,就是砸我们的饭碗。”
当时,没有急着辩解,而是从公文包里拿出厚厚的一叠资料。
从吴敏对接的社区医院资质,讲到苏明薇团队的服务标准。
从周雨薇的设备采购成本核算,讲到岑知夏的智慧监测系统。
整整谈了三个小时。
直到老主任被她的诚意打动,在合作协议上签了字。
那天晚上,她回到公司时,衬衫已经湿透,贴在背上冰凉。
但她还是连夜让林雅琴调整了人事招聘计划。
为试点小区新增了10个医疗专员岗位。
思绪起伏间,电子钟的指针指向7:58,秒针滴答作响。
像是在为即将到来的启动仪式倒计时。
赵长天起身走向会议室。
走廊里的声控灯随着他的脚步依次亮起。
照亮了墙上悬挂的“黎光物业核心价值观”标语——
“诚信为本,服务至上”。
员工们已经忙碌起来,每个人的脸上都带着期待与紧张。
路过市场处时,赵长天看到林晚晴正对着电话小声解释着什么。
林晚晴昨晚才从杭市返回。
她语气带着耐心:“王阿姨,您放心!
启动仪式结束后,医疗专员就会上门给您做体检,血压、血糖都会测。
还有专业的健康建议。
您记得把身份证准备好就行。”
赵长天停下脚步,轻轻点了点头。
林晚晴看到他,连忙挂了电话。
站起身说道:“赵总好!
刚才是庆市春森彼岸的业主来电。
担心体检要排队。
我已经跟她解释清楚了。
我们分了三个批次,不会耽误大家时间。
李勇那边也传来消息,现场已经聚集了不少业主,情绪都很稳定。”
“做得好。”
赵长天赞许的点点头,“业主的每一个疑问,都要认真对待。
这是我们赢得信任的关键。
另外,让许嘉豪把已签约小区的服务流程再梳理一遍。
不能因为冲刺新目标,就忽略了老业主的体验。”
“明白,我已经跟许处长沟通过了。
他正在组织团队做全面自查。”
林晚晴点头应道,眼中闪过一丝不易察觉异样目光。
赵长天和林晚晴一起走进会议室时,核心团队的成员已经悉数到场。
副总经理苏羽昕和周海琼坐在赵长天两侧。
前者穿着一身职业套裙,气质干练。
后者则穿着休闲西装,显得沉稳大气。
岑知夏坐在数据大屏前,头发用一根黑色发簪挽起,露出光洁的额头。
鼻梁上架着一副黑框眼镜,手指在键盘上飞快敲击。
屏幕上实时显示着全国70个试点小区的筹备情况。
不同颜色的图标代表着不同的进度。
绿色是“已就绪”,黄色是“待确认”,红色是“有风险”。
此刻,屏幕上几乎全是代表安心的绿色。
苏明薇拿着设备验收清单,正在和团队成员最后核对细节。
她穿着一件白色的冲锋衣,袖口沾着一点灰尘——
那是昨天去仓库检查备用设备时蹭到的,她还没来得及清理。
郑军则坐在角落,翻看着手头的法律文件,眉头微蹙。
显然是在关注华龙的违规案件进展。
“都准备好了吗?”
赵长天走到主位坐下,目光扫过众人,声音沉稳有力。
“准备好了!”
所有人异口同声地回答。
声音里充满了信心,像是一股凝聚的力量,在会议室里回荡。
8时整,随着岑知夏按下回车键。
数据大屏瞬间切换到各个试点小区的现场画面。
庆市春森彼岸小区的小广场上。
红色的拱门上写着——
“黎光物业养老升级包落地仪式”。
字体饱满有力。
拱门两侧挂着彩色的气球,被清晨的微风一吹,轻轻摇曳。
几位头发花白的老人正坐在铺着红色桌布的椅子上,脸上带着笑容。
其中一位老奶奶穿着深蓝色的棉袄。
手里拿着一个红色的热水袋。
正和旁边的医疗专员说着什么。
嘴角的皱纹里都填满了笑意。
医疗专员们穿着统一的藏蓝色制服,胸前的黎光LOGO格外醒目。
他们正小心翼翼地为老人们佩戴健康监测手环,动作轻柔。
像是在对待自己的亲人。
“各小区注意,现在启动设备绑定程序!”
苏明薇对着对讲机说道,声音清晰而沉稳。
对讲机的指示灯闪烁着红光,像是在传递着紧张而有序的指令。
屏幕上,各个小区的医疗专员依次操作着健康监测设备。
将设备序列号与业主信息进行绑定。
岑知夏的团队实时同步数据。
大屏上的签约户数不断跳动——801、805、812……
每一个数字的增长,都像是在为黎光的未来添砖加瓦。
“赵总,庆市春森彼岸小区签约率已经达到81%,蝉联区域第一!”
岑知夏指着大屏上的数据,语气兴奋
眼镜后的眼睛里闪烁着光芒。
她抬手推了推眼镜,指尖因为激动而有些发红。
“广市天河区平均签约率85%,超出预期!
杭市那边,王明经理传来消息——
西湖家园的签约率已经突破90%!”
林晚晴补充道,声音带着一丝颤抖。
显然是被眼前的成绩所感染。
赵长天看着不断攀升的数据,心情颇为愉快。
这段时间,团队成员几乎没有睡过一个安稳觉。
岑知夏为了搭建数据管理平台。
连续一周住在公司,每天只睡四个小时。
办公桌上的咖啡杯堆了满满一摞。
眼睛里的红血丝基本就没消退过。
苏明薇为了验收设备,跑遍了全国70个试点小区。
脚后跟贴满了创可贴,却从来没说过一句苦。
周雨薇为了压低设备采购价格,和供应商反复谈判。
终于把采购成本控制在了预算范围内。
而这一切的付出,在看到业主们满意的笑容、看到签约率不断突破时。
都变得值得。
他的目光再次投向春森彼岸的画面。
镜头扫过人群时,他看到了一个熟悉的身影——李勇。
他穿着和医疗专员同款的藏蓝色制服,只是肩上多了一个红色的袖标。
上面写着“现场总指挥”。
他的头发有些凌乱,估计是忙了一整夜。
眼角带着淡淡的黑眼圈。
但精神却异常饱满。
他正站在设备展示区,对着一位拄着拐杖的老人耐心讲解着什么。
手里拿着一个健康监测手环,时不时比划着。
脸上带着温和的笑容。
“李勇那边情况怎么样?”
赵长天问道,声音里带着一丝不易察觉的关切。
“李副处长凌晨三点就到现场了。”
岑知夏回道,“他亲自检查了每一台设备。
还和刘宏处长派去的工程队一起演练了应急流程。
刚才还发来消息,说现场秩序一切正常。
业主们的热情很高。
还有几位老人主动帮忙分发宣传资料呢。”
赵长天点了点头。
李勇是他一手提拔起来的,从黎光装饰最初的基层员工——
到如今的市场处副处长。
赵长天见证了他的成长。
这次庆市试点,他主动请缨,说“重庆是西南重镇,我必须守在这里”。
这一去就是一个月,连元旦都没能放假回家。
只是在视频里和家人匆匆说了几句话。
一旁的钱少华轻哼了一声,语气带着不屑:“也就他能这么折腾!