她带着小王走到白板前,写下四个字:“管理的本质”。
“你认为什么是管理?”她问。
小王思考片刻,谨慎地回答:“管理就是...让员工按照规章制度办事,完成工作任务?”
林晓梦不置可否,又在白板上写下另一行字:“管理的本质是激发人的善意和潜能。”
她转身面对小王:“规章制度很重要,但如果你把管理仅仅理解为监督和执行,那你永远只能是个监工,成不了真正的领导者。”
雨声渐歇,阳光从云层缝隙中透出,在办公室地板上投下斑驳的光影。林晓梦讲述着她这些年的心得体会,小王认真地听着,不时低头在笔记本上记录。
“记得我刚开始当班长时,总是事无巨细都要管,结果自己累得半死,员工还怨声载道。”林晓梦回忆道,“后来是李公安点醒了我。他说,晓梦啊,好的管理者不是事事亲力亲为,而是要让每个人都能独当一面。”
她停顿了一下,让这句话沉淀在小王心里。
“所以,管理的首要任务是培养人。你要了解每个员工的优势和短板,给他们合适的指导和挑战,帮助他们成长。当你的团队成员都在进步时,整个团队的工作效率和质量自然会提升。”
小王若有所思地点点头:“就像您对我做的一样。”
“没错。”林晓梦欣慰地笑了,“作为管理者,你的成功不再取决于你个人做了多少工作,而是看你培养出了多少能独当一面的人才。”
接下来的两个小时,林晓梦系统地分享了她在人员管理、应急处理、跨部门协作等方面的心得。她讲述了自己曾经犯过的错误和从中汲取的教训,也分享了那些让她倍感骄傲的成功案例。
小王听得入神,时而皱眉思索,时而恍然大悟。在他眼中,林晓梦不再仅仅是那位令人敬畏的主管,更是一位倾囊相授的导师。
“最后一点,也是最重要的一点。”林晓梦的语气变得格外严肃,“无论你将来走到什么位置,都不要忘记你从哪里来。不要忘记在安检机前站八个小时的辛苦,不要忘记被乘客无理责骂的委屈,不要忘记面对突发事件的恐慌。这些经历不是你的耻辱,而是你最宝贵的财富。”
小王郑重地点头:“我记住了,林主管。”
送走小王后,林晓梦独自站在窗前。雨已经完全停了,夕阳的余晖洒在湿漉漉的街道上,泛起金色的光芒。她看着小王走出大楼,步伐坚定而有力,与来时判若两人。
手机响起,是陈默发来的消息:“今晚回家吃饭吗?我尝试做了你最爱吃的糖醋排骨。”
林晓梦回复了一个笑脸:“回,一小时后到。”
放下手机,她再次望向窗外。在这个她奋斗了八年的城市里,地铁依然在地下奔流不息,载着无数人的梦想和日常。而她,已经从那个手足无措的安检员,成长为可以指引他人方向的导师。
传承,不仅仅是知识和技能的传递,更是一种精神和价值观的延续。今天,她将那份曾经点亮自己职业生涯的火种,传递给了下一个追光者。
而她知道,这簇火焰将会继续传递下去,照亮更多迷茫中的年轻人。
就像多年前李公安对她说的那样:“晓梦,我们不仅要做好今天的工作,还要为明天培养人才。因为这座城市的地铁,终将交到他们手中。”
如今,她终于真正理解了这句话的分量。