最终定稿的邮件，读起来感觉全然不同：
“主题：关于‘启航计划’xx数据的跟进与请求
李经理，您好！
冒昧打扰。关于‘启航计划’所需的xx数据，不知贵部门目前进展如何？这部分数据对我们后续的分析至关重要，如果能在今天中午12点前获取，将极大帮助我们赶上项目节点，确保后续工作顺利衔接。
我们理解各部门工作繁忙，非常感谢前期的支持。如果过程中有任何困难或需要我们协助的地方，也请随时提出。
期待您的回复，谢谢！”
邮件清晰地表达了需求的紧迫性（“至关重要”、“赶上节点”），但语气是平和、尊重的（“冒昧打扰”、“不知进展如何”）。它表达了理解（“理解工作繁忙”），传递了感谢（“非常感谢支持”），并展现了愿意协作的姿态（“需要我们协助的地方”）。
她从头到尾默读了一遍，确认言语既清晰直接地传达了诉求，又不失温和与专业性。然后，才平静地点击了“发送”。
没有忐忑，没有期待对方的即时回应，她只是完成了一次基于正念的沟通。
结果出乎意料地顺利。不到半小时，她就收到了市场部李经理的回复，语气同样客气：
“昭阳，你好！数据已在加紧整理，预计11点前可以发给你们。抱歉给你们的进度造成困扰，后续我们会注意时效。”
一场可能爆发的跨部门摩擦，消弭于无形。问题得到了解决，关系也得到了维护。
昭阳看着回复，心中了然。邮件的能量场，是由撰写者的心念决定的。带着焦躁和指责，发出的就是攻击性的能量，容易引发对抗；带着平和与尊重，发出的就是协作性的能量，更容易促成理解与合作。
昭阳端起微凉的茶水，唇边泛起一丝微笑：落笔前三秒静，言语便带三分暖；正念沟通，化隔阂为桥梁。
成功地运用正念撰写邮件，避免了潜在的冲突，昭阳对细微处的修行更有信心。然而，她知道职场中更复杂的沟通场景在于面对面的会议，那里汇聚着更多样的情绪和意图。下一个考验，正等待着她在即将召开的项目协调会上，去练习更深一层的“观照”功夫。