柏林国际会议中心的讲台,被无数盏灯照得亮如白昼。
台下坐着的,是来自全球数十个国家的医院管理者、政策制定者、知名学者和顶尖医学专家。
不同肤色的面孔,带着审视、好奇或者仅仅是例行公事的目光,投向即将发言的讲者。
林杰站在演讲台后,调整了一下麦克风的高度。
他穿着合身的深色西装,白衬衫熨烫得一丝不苟,没有系领带,显得专业而不失随和。
苏琳坐在台下第一排,微微攥紧的手心透露出她的紧张,但看向林杰的眼神充满了信任。
巨大的屏幕上显示出他的演讲标题:《平衡的艺术:中国大型公立医院在提升质量与控制成本方面的实践与探索》。
“女士们,先生们,各位同仁,”林杰开口,流利的英语通过高质量的音响系统传遍会场,“很荣幸站在这里,与大家分享中国江东省人民医院在过去一段时间里,所做的一些探索和思考。”
他直接切入核心困境:“在全球范围内,公立医院都面临着一个共同的难题:如何在有限的资源下,不断提升医疗服务质量,同时有效控制日益增长的成本?这是一个看似矛盾,却又必须解决的‘平衡’命题。”
他身后的ppt开始切换,呈现出一系列简洁而有力的图表和数据。
“这是我院在推行药品耗材‘零加成’政策前后,部分常用药品的价格对比。”图表上,几条代表不同药品价格的曲线在某个时间点后明显下行。“我们取消了医院在药品上的加成,这意味着医院在这方面的收入减少了。但带来的直接效果是,患者药费负担平均下降了百分之十五。”
台下响起一些低声的议论,有人点头,有人在小本子上记录。
“有人可能会问,医院收入减少,如何维持运营和发展?”林杰适时抛出问题,然后给出了答案,“我们的对策是,挤压流通环节的水分,推行联合带量采购。”屏幕上出现了省医联合几家医院与华东制药等企业直接谈判的模拟示意图。“通过抱团谈判,绕开不必要的中间环节,我们部分药品的采购价下降了百分之二十到三十。这部分节约的资金,一部分反哺医院,用于更新设备、提高医护人员待遇;另一部分,则直接惠及了患者。”
他接着展示了另一组数据,关于省医在推行临床路径管理、加强质控后,医疗纠纷发生率下降、平均住院日缩短、患者满意度提升的图表。
“控制成本,绝不意味着牺牲质量。”林杰坚定的说,“恰恰相反,我们相信,通过优化流程、提升效率、规范诊疗行为,质量与成本可以实现协同改善。这其中的关键,在于建立科学的治理体系,以及,”他顿了顿,目光扫过全场,“拥有打破不合理利益格局的决心和勇气。”
他的演讲,没有回避改革中遇到的阻力,包括内部的质疑和外部的断供威胁,但他将其视为改革进程中必然伴随的阵痛。他用数据和事实说话,逻辑清晰,案例生动,将中国一个省级医院面对的具体问题、采取的措施和取得的成效,清晰地展现在国际同行面前。
二十五分钟的发言时间很快过去。当林杰说出“谢谢大家”时,会场出现了热烈的掌声。
这掌声,不仅仅是出于礼貌,更包含着对扎实工作、清晰思路和坦诚交流的认可。
提问环节开始。
第一个提问者是一位来自英国的医院管理教授,他的问题很直接:“林先生,您提到打破了利益格局,我非常欣赏您的勇气。但您如何确保这种改革具有可持续性?当您离开现在的岗位,或者遇到更大的政治压力时,这些成果会不会付诸东流?”