林烨的手指停在手机屏幕上，那条新提示静静躺在界面中央。
【终极任务已发布】
【目标：零事故、零延期、零投诉】
【奖励：时代先锋称号+未来商业信息库】
他盯着看了很久，没有动。办公室的灯还亮着，窗外工地上只剩下零星的脚步声。刚才小虎走的时候说了什么他已经记不清了，脑子里只反复转着这三个“零”。
不是快慢的问题，也不是干得好不好的问题。这是必须全部做到，少一个都不行。
他点开任务详情，系统给出的时限和项目原定竣工日完全一致——86天倒计时结束那天，必须同步完成三项指标。期间任何一起轻伤、一次进度滞后超半天、一条住户正式投诉，任务即判定失败。
林烨靠在椅背上，闭了会儿眼。他知道这意味着什么。不只是对施工队的考验，是对整个管理体系的极限拉扯。而真正难的，是人。
第二天一早，天刚蒙亮，林烨就到了项目部办公室。墙上挂着总进度图，最新的数字已经改成了“86”。桌上的安全巡查本翻开到昨天那页，记录清晰，签字齐全。
他没叫别人，先打了两个电话。一个是给县质检站的熟人，确认近期有没有突击检查安排；另一个是联系材料调度组，查今天水泥和钢筋的到货时间。都确认无误后，他才拿出钥匙，把门锁打开。
七点二十，大哥和二哥前后脚进来。大哥穿着旧工装，手里拎着保温饭盒，进门就说：“昨晚又熬到几点？”
“差不多两点。”林烨把手机推到桌子中间，“你们看看这个。”
大哥凑过去，眯着眼读完屏幕内容，抬头问：“这是系统给的任务？”
“最后一道。”林烨点头，“做成，以后很多事会不一样。”
二哥站在旁边没说话，眉头慢慢皱起来。“三儿，咱不说干完就行？非要一个都不能出？万一谁手滑摔个砖砸到脚呢？或者哪家住户非说窗户歪了要闹……这怎么保？”
大哥也开口：“材料我能盯死，可工人这么多，每天进进出出，真有个磕碰，谁能打包票？”
林烨没反驳。他翻开最近三个月的安全记录：“从开工到现在，重伤为零，轻伤上报七起，当场处理，没留后患。返工率百分之一点八，住户回访满意度九成二。”
他顿了顿，“这些不是运气。是我们每天查、天天盯的结果。现在要做的，就是让这个结果变成铁律。”
办公室安静了几秒。
“你说怎么办。”大哥看着他。
林烨起身，走到墙边，拿起笔在白板上写下三条：
第一，安全实行双岗互查。每组两人以上作业，互相监督动作规范，发现隐患立即停工上报。
第二，进度启用动态预警。每日下午四点比对实际进度与计划，偏差超半天，当天启动调整方案。
第三，质量设立反馈直通渠道。安排专人每天走访已入住住户，意见不过夜，问题当天解决。
“这不是额外加活。”他说，“是把我们现在做的事，再往前推一步。以前是出了事再堵漏，现在是要让漏洞根本出不来。”
二哥摸了摸下巴，“听着是道理，可真能做到？”