沈月站在辰星的落地窗前,指尖无意识地摩挲着冰凉的咖啡杯沿。
楼下的正门被记者围得水泄不通,摄像机的镜头像无数只眼睛,死死盯着这座不算起眼的子公司大楼。
手机屏幕上,#霍氏沈月靠潜规则上位#的词条已经攀升至热搜第三。
配图是一张经过刻意裁剪的模糊照片,她和霍沉舟在办公室的那次争执拥抱,被处理得暧昧不清。
“沈总,早会时间到了。”
行政总监林晓站在门口,声音平稳,却掩不住语气中一丝不易察觉的疏离。
她的目光在沈月身上停留了两秒,飞快地移开,像是在回避什么。
沈月转身,脸上扬起职业化的标准微笑:“好的,我马上来。”
她深吸一口气,将手机屏幕朝下扣在办公桌上,拿起文件走向会议室。
走出办公室时,走廊里传来窃窃私语。
“就是她啊,听说靠霍总关系直接空降副总……”
“长得是漂亮,可辰星的老员工哪个服?”
“看热搜了吗?照片都流出来了……”
议论声随着她的脚步起伏,却在她转头的瞬间戛然而止,只留下尴尬的沉默。
会议室里,七名部门负责人早已落座。
坐在主位的辰星总经理周敏,身着一身深紫色西装套裙,保养得当的脸上挂着公式化的笑容,眼神精准的落在沈月身上,带着审视的锐利。
“沈副总第一天来,我们先听听她对辰星未来的规划。”
周敏抬手示意,语气客气却带着不容置疑的权威。
沈月打开笔记本电脑,投影仪将蓝色的光打在她脸上,映得眼神愈发清亮。
“根据集团内部评估报告,辰星近三年在霍氏子公司中排名从第5下滑至第7,市场份额占比12%,但客户满意度仅位列行业第15,服务响应时间平均48小时,高于行业均值20%。”
她调出一组柱状对比图,数据清晰刺眼。
“我们的优势在于稳定的客户基础和成熟的供应链体系,但劣势也很明显:运营成本过高,仅绿化保洁费用就占总成本的18%,而同行兰州石化通过专业化管理将同类成本降低了23%。”
周敏端起茶杯轻抿一口,打断道:“沈副总的数据很详实,但我们和兰州石化的业务结构不同,他们以工业后勤为主,我们侧重商业物业,直接照搬经验恐怕水土不服。”
她身后的财务总监立刻点头附和,推了推眼镜:“周总说得对,辰星的供应商都是合作多年的老关系,贸然调整容易出乱子。”
沈月早有准备,指尖在键盘上轻点,切换出下一页PPT。
“周总顾虑的是。所以我建议分阶段改革:第一阶段引入智能化报修系统,参考‘的修APP’的成功案例,通过线上派单缩短响应时间,预计降低运维成本30%,提升客户满意度至行业前10;第二阶段优化绿化保洁业务,通过市场化公开招标筛选服务商,目标降低成本20%,这里有详细的成本测算模型。”