周氏资本的反扑,如同蛰伏已久的毒蛇,终于亮出了淬毒的獠牙。一夜之间,一则关于郑氏集团旗下某畅销保健品“疑似含有致癌成分”的谣言,如同病毒般在网络上疯狂传播。耸人听闻的标题,配上看似专业实则漏洞百出的“分析报告”,以及大量被买通的水军刷屏,瞬间在公众间投下了一颗重磅炸弹。
郑氏股价应声下跌,客服热线被打爆,合作商纷纷致电询问,整个集团上下笼罩在一片阴云之中。
郑煦言在总裁办公室里面沉如水,面前的大屏幕上正显示着舆情监控系统一片刺目的红色警报。林恪站在一旁,语速飞快地汇报着应急公关团队的初步方案:“郑总,舆论发酵太快,建议立刻启动最高级别响应,召开全球新闻发布会,由您亲自出面,出具最权威的第三方检测报告,全力辟谣,稳定市场信心……”
“不行。”
一个清亮又带着点懒洋洋的声音打断了林恪的汇报。
郑煦言和林恪同时转头,看到楚南栀不知何时倚在了办公室门口。她手里端着一杯还在冒热气的椰奶拿铁,身上穿着宽松的卡通家居服,与办公室里紧张到几乎要凝滞的气氛格格不入。
“现在开发布会,正中周慕深下怀。”楚南栀慢悠悠地走进来,像是逛自家后花园一样自然,目光扫过屏幕上那些触目惊心的负面词条,嘴角却勾起一抹意味深长的弧度,“你越是郑重其事地辟谣,在普通人看来,就越像是欲盖弥彰,越会加深‘这产品可能真有问题’的怀疑。周氏要的,就是把水搅浑,把你的注意力全都拖进‘自证清白’这个无底洞里。”
郑煦言眉头紧锁,他承认楚南栀说的有道理,但放任谣言发酵,对郑氏的伤害是实实在在的。“难道就任由他们污蔑?”
“当然不是。”楚南栀走到他办公桌前,将喝了一口的拿铁放在桌上,双手撑在桌面,身体微微前倾,那双杏眼里闪烁着狐狸般狡黠的光芒,“他们不是想闹大吗?那我们……就帮他们一把。”
“帮他们?”林恪失声,几乎以为自己听错了。
“对。”楚南栀点头,语气轻松得像是在讨论晚上吃什么,“让他们买热搜,买得越多越好,位置越显眼越好。最好能全网推送,人尽皆知。”
郑煦言眸光一凝,瞬间明白了她的意图:“你要……将计就计?引蛇出洞?”
“聪明。”楚南栀打了个响指,赞赏地看了他一眼,“谣言传播越广,参与造谣、传谣的环节就越多,留下的证据链也就越完整。周氏为了把戏做足,必然会动用他们隐藏的渠道和资源,甚至会亲自下场指挥。我们要做的,就是在他们以为胜券在握、疯狂表演的时候……”
她顿了顿,眼中闪过一丝冷冽的锐光:
“……把他们如何策划、如何资金流转、如何联系水军、如何操纵舆论的每一个步骤,每一份聊天记录,每一笔转账凭证,都清晰地记录下来。”
她看向郑煦言,语气带着一种运筹帷幄的笃定:“等这把火烧到最旺,等所有人都以为郑氏要焦头烂额的时候,我们再把这盆由他们自己亲手点燃、烧得最旺的炭火,连锅端起来,原封不动地……扣回到他们自己头上。”
办公室里陷入了短暂的寂静。