越南被扣的货物顺利发运后，阿澈刚松口气，玲玲就拿着一份文件跑进来：“老板，澳大利亚的认证下来了！经销商那边已经签好合同，首批订单二十万包，要求一个月内发货。”
阿澈接过合同看了看，供货价格比欧洲和东南亚都高，利润空间不小。“让老林安排生产，用真空包装，按澳新标准标注成分和过敏原，别再出翻译错误。”
“放心，这次我让翻译公司逐字核对，还找了澳洲本地的顾问审核，肯定没问题。”玲玲说，“经销商还说，澳洲家长特别看重有机认证，要是能办下来，后续订单能翻倍，要不要考虑申请？”
“有机认证要多久？”阿澈问。
“中介说至少三个月，费用大概十万块，还要改造车间，符合有机生产标准。”玲玲说。
“先不着急，等首批订单交付后，看看市场反馈再说。”阿澈说，“现在重点是保证澳洲订单按时发货，别耽误了。”
老林接到通知后，立刻调整生产线，把澳洲订单放在优先位置。可刚生产了五天，老林就急匆匆找过来：“老板，小麦粉供应商那边出问题了，说最近小麦涨价，原材料短缺，没法按之前的价格供货，要涨价百分之十五，不然就断供。”
“涨价百分之十五？这也太离谱了！”阿澈皱起眉，“咱们跟他们签了一年的供货合同，怎么能说涨就涨？”
“供应商说，最近国际小麦价格涨得厉害，他们成本太高，不涨价就得亏本。”老林说，“现在很多食品厂都在抢小麦粉，他们不愁卖，要是咱们不同意，他们就按合同违约金赔偿，也要断供。”
阿澈拿出合同翻了翻，违约金只有五万块，对供应商来说根本不算什么。“能不能找替代供应商？”
“我找了，国内大的小麦粉厂家都在涨价，小厂家的质量没保障，做儿童食品不能马虎。”老林说，“现在的供应商是国内顶尖的，小麦粉纯度高，没有添加剂，换了怕影响产品品质。”
“跟他们谈，最多涨百分之八，不然咱们就起诉他们违约，再找其他厂家过渡。”阿澈说，“另外，你赶紧联系其他供应商，就算价格高一点，也要先备一批货，别耽误生产。”
老林当天就去了小麦粉供应商的工厂，谈了一整天，对方终于同意涨价百分之八，并且保证后续不会再随意调价。老林当场签了补充协议，又从其他供应商那里备了五千公斤小麦粉，以防万一。
解决了小麦粉的问题，澳洲订单的生产终于恢复正常。可没过几天，线上客服又反馈了新问题：“老板，很多消费者反映，脆片的包装上没有标注食用建议，比如适合多大年龄的孩子吃，每天吃多少合适。还有家长说，孩子吃的时候不小心呛到了，有点担心。”
阿澈拿起一包脆片，包装上确实只有成分、保质期和生产信息，没提食用建议。“让玲玲赶紧设计补充标签，加上食用建议，标注‘适合3岁以上儿童食用，每日不超过3包，食用时需成人陪同’，然后贴在所有未发货的产品上。已经发货的，在官方店首页和客服回复里重点提醒。”
玲玲赶紧联系印刷厂，做了一批补充标签，组织员工加班贴标签。同时，在官方店发布了公告，提醒家长注意食用安全，还推出了“儿童安全食用指南”电子版，免费供家长下载。
没想到，这个举动反而赢得了家长的好感，很多人留言说品牌很负责任，更愿意购买了。线上销量不仅没受影响，还涨了不少。
这边刚处理完，李根就打来电话：“老板，深圳仓储中心验收的时候发现，分拣设备出了故障，没法正常运行，厂家说要派人来维修，得耽误十天时间。”
“怎么回事？刚安装好就出故障？”阿澈问。
“厂家说，是运输过程中颠簸导致零件松动，不是质量问题，维修免费，但需要等技术人员过来。”李根说，“现在深圳仓没法正常分拣货物，华南地区的配送只能暂时由广州仓承担，配送时间会延长一天。”
“让厂家尽快派人，最好五天内修好。”阿澈说，“跟客户说明情况，提供一张五元无门槛优惠券补偿，别让客户投诉。”