“没错。”教授举了个例子，“大药厂研发新药时，就算研发部门说‘药有效，流程可行’，工程部门生产前，还是会把所有实验重做一遍。不是不信研发部的诚信，而是怕他们陷入‘证实性偏见’——比如某次实验失败，觉得是操作错了，重做成功就记下来，失败的就忽略，最后夸大了药效。”
“还有一种情况，就是把‘经历’当成了‘经验’。”教授继续讲第三个成因，“经历是‘发生过的事’，经验是‘从经历里总结的、能复用的规律’。比如有人坐牢20年，这是经历，但能说他有‘社会经验’吗？不一定，因为他没从中学到怎么跟人正常相处、怎么工作。”
“我爷爷就是这样！”蒋尘分享道，“他总说‘我吃的盐比你吃的米多’，觉得自己经验足，可他一辈子在农村种地，对城市里的职场规则、科技产品一窍不通，却非要给我提建议，比如‘找工作就得靠关系’，我跟他说现在靠能力，他就说我‘不懂事’。”
“这就是把经历当经验的误区。”教授点头，“很多老人的‘固执’，其实是他们觉得‘自己的经历就是真理’，却没意识到时代变了，过去的经历已经不适用现在的情况。比如过去‘冬天必须穿秋裤’，是因为以前没有暖气、衣服不保暖，现在有暖气、保暖衣更轻便，老经验就不管用了，但他们还是坚持，就显得固执。”
“知道了原因，那怎么克服固执呢？”叶寒迫不及待地问，“我有时候也会这样，别人提不同意见，第一反应就是‘我不对吗？’，然后想反驳。”
“首先要承认：固执是人人都有的小毛病，不用有心理负担。”教授笑着说，“就像每个人都有惰性一样，只要不严重，就不可怕。”
“其次，要学会‘觉察触发点’。”教授继续说，“人什么时候最容易固执？通常是别人干扰了你的习惯、破坏了你的节奏，让你不舒服的时候——这时候你会启动‘自我保护’，用固执来反抗。比如你习惯用Excel做报表，同事让你用新的数据分析工具，你觉得麻烦，就说‘Excel够用了’，其实是在保护自己的习惯。”
“这时候可以问自己两个问题：第一，他的建议真的破坏我的习惯了吗？第二，我的习惯在现在这个场景里，真的最合适吗？”教授举例，“比如同事让你用新工具，可能做报表更快，你可以试试，而不是直接拒绝。就算最后还是用Excel，也不是因为‘固执’，而是因为‘试过之后觉得不合适’。”
“第三个方法，是保持开放心态，像收礼物一样对待新观点。”教授分享了两个学生的留言，“有个同学说‘不要追求成功，去追求卓越，成功会尾随而来’；还有个同学说‘巨大的商业财富取决于短板，其他事靠优势取胜’。这些观点不一定全对，但很新颖，我会记下来验证——哪怕最后发现不对，也拓宽了思路。”
“第四个方法，就是‘少说不，多说是’。”教授强调，“很多人听到不同意见，第一反应就是‘不，不对’，不管是说出来还是在心里想。但人一辈子的成功，跟说‘不’的次数没关，甚至可能成反比。比如别人跟你说‘试试这个新方法’，你可以说‘好啊，我们一起试试’，而不是‘不行，我以前都这么做’。”
许黑问：“要是新观点明显错了，也要说是吗？”
“不是盲目同意，而是‘先了解，再判断’。”教授解释道，“比如有人说‘吃大蒜能治感冒’，你不用立刻说‘不，这是谣言’，可以说‘我听说大蒜有杀菌作用，但治感冒可能还要看情况，我们查下资料？’——这样既不固执，也能理性讨论。”
课堂接近尾声，教授总结道：“今天我们聊了固执的三个现象——与学识地位无关、分感觉性和情绪性、针对性固执；三个成因——童年工具化、半吊子经验与证实偏见、混淆经历与经验；四个克服方法——承认问题、觉察触发点、开放心态、少说不。其实固执的本质，是‘思维的惯性’——习惯用过去的方式判断现在的事，习惯用自己的标准要求别人。但只要我们愿意停下来思考，就能慢慢调整。”
最后，教授抛出思考题：“结合今天讲的‘证实性偏见’，我们来想一个职场场景：有些老员工，明明新工作方法（比如用AI做数据统计）比旧方法（手动算）更高效，却固执地坚持旧方法，还说‘我用这方法几十年了，没出过错’。请分析他们固执的核心原因（从经验与证实偏见角度），并提出至少两个能说服他们尝试新方法的具体策略。”
“大家可以课后观察身边的例子，下次上课分组分享。觉得今天的内容帮你看懂了‘固执’的同学，别忘了点赞支持；如果想继续聊‘如何应对他人的固执’，比如怎么跟固执的父母沟通，也可以在评论区催更——下次课我们就来拆解‘沟通中的反固执技巧’，不见不散！”
“固执的背后是什么”课堂总结:
该课堂由和蔼教授带领叶寒、秦易等同学，拆解固执的深层逻辑，围绕“现象-成因-克服方法”展开。
先讲三大核心现象：一是固执与学识、地位、能力无关，如王安石、司马光虽学富五车，却在变法上各执己见；二是心理学将其分为感觉性固执（性格上自以为是）与情绪性固执（借拒绝泄愤的被动挑衅）；三是固执具针对性，有人仅在生活或工作中固执，对不同人态度不同。
再析三大成因：童年将固执当“获利工具”，如被宠孩子靠坚持索求，形成“我要即得”思维；半吊子经验加证实性偏见，人们易记住规律成功案例、忽视失败，连科学家都可能夸大实验效果；混淆经历与经验，如老人误将过往经历当作普适经验。
最后给四大克服方法：承认固执是普遍小毛病；觉察固执触发点（如他人干扰习惯时反问自身）；开放接纳新观点；少说“不”、多尝试。结尾抛出职场新方法与旧经验冲突的思考题，引导深入探讨。