五、维修与调度信息不同步。
“这些问题不解决，哪怕对方技术再先进，我们也接不住。”
苏珊举手：“我建议每天设十分钟协调会。各组派一人到场，只讲三件事：当前卡点、急需支援、明日计划。”
“短，准，快。”卡尔点头，“比写报告实在。”
“可以。”陈浩记下来，“放在早班前，雷打不动。”
第二条关于应急物资，争议最大。
“现在所有重要工具和耗材都要审批才能动用。”卡尔说，“可抢修时等批条，黄花菜都凉了。”
“但放开又怕滥用。”苏珊皱眉，“之前有人顺手拿走两瓶密封胶当私用，后来查了好几天。”
娜娜提出折中方案：“设立应急直取通道。特定物资标注红色标签，取用需登记姓名和时间，系统自动记录，二十四小时内补交简要用途说明。”
“滥用的追责，急用的不卡。”陈浩笑了，“行，就这么定。”
第三条是新人带教。
“现在新人来了，谁有空谁带两句。”苏珊说，“结果就是会的越会，不会的一直不会。”
“必须指定责任人。”陈浩说，“每个新人都配一个导师，签三个月责任期。教得好有奖励，放任不管要扣分。”
“扣分？”卡尔挑眉，“你开始搞KpI了？”
“我不懂KpI。”陈浩咧嘴，“我就知道，谁带的人出了事，谁得一起扛。”
第四条是数据权限。
目前只有核心成员能查看能源、水源、结构安全等关键数据。
“普通成员只知道自己的活儿。”娜娜说，“但很多问题恰恰出现在交叉区域。”
“比如电力组不知道净水机什么时候启动，结果负载突增，跳闸。”
“那就开。”陈浩一挥手，“非密级数据全部开放。看不懂的，安排每周一次科普课，娜娜主讲。”
“我已准备基础教程模块。”娜娜平静地说，“包含图表解读与预警识别。”
最后一条是维修信息同步。
卡尔拿出一份手绘的日志表：“我们现在靠纸质登记，经常漏记。建议上电子看板，所有任务实时更新，状态颜色区分——绿色进行中，黄色待处理，红色延误。”
“还能设提醒。”苏珊补充，“超时自动通知负责人。”
“行。”陈浩拍板，“先在净水组试点简化申领流程，三天看效果。同时上线电子任务看板，覆盖所有维修任务。”
他转向娜娜：“做个改进跟踪表，每项任务标进度，红黄绿三色管理。”
“已生成《内部安全评估报告V1.0》。”娜娜点击确认，“上传至公共知识库，全员可查。”
苏珊开始整理反馈记录，准备移交给下一班次跟进。
卡尔检查完最后一台设备的日志，把工具箱放回原位。他顺手拉开侧袋，摸出一张旧便签，看了看，又塞了回去。
陈浩站在白板前，拿起绿色记号笔，在“隐患排查”那一栏画了个勾。
“总算把自家地基扫一扫了。”他说。
通讯器突然响了。
娜娜看了一眼：“外部信号接入请求。”
“这时候？”陈浩皱眉，“接进来。”
画面亮起，没有声音。
屏幕上是一个人影，站在门外，穿着没见过的制服，手里拎着一个金属箱。
那人抬起手，敲了敲虚拟窗口。
卡尔把手伸向工具箱。
苏珊站起身。
娜娜已经开始记录访问日志。
陈浩往前一步，手指按在通话键上。