飞机穿越云层,舷窗外的加勒比海像一块被上帝打翻的蓝宝石,粼粼波光中,安提瓜岛的轮廓逐渐清晰。
史国栋揉了揉干涩的眼睛,指尖摩挲着口袋里那张泛黄的老照片——照片上,父亲站在重庆朝天门码头的火锅店前,笑容憨厚。
“把咱家的火锅开到全世界去”,父亲临终前的嘱托,此刻在他胸腔里滚烫作响。
2021年深秋,史国栋带着“川渝味道鱼羊鲜”火锅的拓展团队踏上了安提瓜和巴布达的土地。
圣约翰港的海风裹挟着咸湿的气息,与重庆江边的麻辣风截然不同。
史国栋穿着熨帖的衬衫,眼神坚毅,身后跟着28岁的核心拓展负责人约瑟夫。
约瑟夫是土生土长欧洲人,母亲是华人,长期在加勒比地区发展,他一口流利的中文己带着独特的加勒比口音,这也是史国栋毫不犹豫聘用他的原因之一。
“史总,圣约翰的主干道上有三家空置店面,租金比市中心低三成。”约瑟夫递上一份标注详细的地图,指尖划过密密麻麻的英文标注,“不过这里的人饮食习惯偏甜辣,重油重麻的口味可能需要调整。”
史国栋接过地图,目光落在岛屿中央的平原区域:“先去实地考察,味道可以微调,但川渝火锅的魂不能丢。”
初到安提瓜的半个月,团队遭遇了前所未有的困境。他们带着精心准备的火锅底料样品,挨家挨户拜访当地商户,希望寻找合作伙伴,却屡屡碰壁。
“辛辣的味道会灼伤喉咙”,一家餐厅老板摆手拒绝,语气中带着毫不掩饰的排斥;超市里,花椒、郫县豆瓣等核心食材难觅踪影,替代品做出的锅底要么寡淡无味,要么辛辣刺鼻,完全失去了鱼羊鲜火锅的醇厚鲜香。
更让史国栋焦虑的是,团队成员出现了水土不服。厨师长老王起了满身红疹,后勤小张因为饮食不惯连续腹泻。
看着队员们疲惫的神情,史国栋在深夜的酒店房间里辗转难眠。他打开视频,看着妻子发来的女儿撒娇的画面,手指在手机屏幕上轻轻抚摸,心里泛起阵阵酸楚。“要不先回去吧,等时机成熟再来。”
妻子杨晓英的声音带着担忧,史国栋却摇了摇头:“开弓没有回头箭,父亲的心愿,我不能半途而废。”
转机出现在一次偶然的社区活动中。圣约翰市举办多元文化节,约瑟夫提议带着简易火锅设备参加。
史国栋抱着试一试的心态,让团队熬制了两锅改良版的鸳鸯锅底——红汤减少了花椒的用量,增加了番茄提鲜;白汤加入了当地特产的椰子汁,口感温润。活动当天,鱼阳鲜的摊位前人头攒动,好奇的当地人排起长队。
一位白发苍苍的老太太尝了一口红汤牛肉,眼睛瞬间亮了:“这味道真奇妙,辣得过瘾,却不烧胃。”
老太太的称赞像一颗石子投入湖面,激起层层涟漪。人群中,一位穿着西装的中年男人格外引人注目,他连续尝了三碗不同的菜品,认真地问:“你们的火锅,能在安提瓜长期供应吗?”
史国栋眼前一亮,连忙递上名片:“当然可以,我们计划在这里开设直营店和加盟店,保证食材新鲜,口味正宗。”男人接过名片,嘴角扬起微笑:“我是安德森,做餐饮供应链的,或许我们可以谈谈合作。”
安德森的出现,解决了食材供应的燃眉之急。他通过巴拿马的贸易公司,帮助史国栋进口花椒、豆瓣等核心食材,还联系了当地的农场,培育适合火锅烹饪的蔬菜和香料。
与此同时,史国栋根据当地人的口味,对锅底进行了精准调整:保留川渝火锅的麻辣基底,加入加勒比海特产的青柠和香茅,既化解了油腻,又增添了独特的热带风味。
就在直营店筹备得如火如荼时,意外再次发生。当地一家老牌西餐厅的老板联合几位商户,向政府投诉鱼阳鲜火锅“存在食品安全隐患”,声称麻辣口味会危害健康。
谣言像野草一样疯长,原本有意向加盟的商户纷纷反悔,施工队也因为受到威胁而暂停了店面装修。
史国栋气得浑身发抖,他知道这是同行的恶意竞争。约瑟夫安慰道:“史总,安提瓜的商业环境就这样,弱肉强食。但我们可以用事实说话。”
史国栋冷静下来,决定主动出击。他邀请当地卫生部门对火锅底料和食材进行全面检测,检测结果显示所有指标均符合标准;又举办了媒体开放日,邀请记者和市民参观后厨,亲眼见证食材的清洗、加工全过程。
检测报告和开放日的视频在当地电视台播出后,谣言不攻自破。
更让人意外的是,那位投诉的西餐厅老板主动找上门道歉,原来他是被竞争对手蛊惑,并非真心想针对鱼阳鲜。
史国栋大度地接受了道歉,还邀请他品尝改良后的火锅。“味道确实很棒,我之前太鲁莽了。”西餐厅老板竖起大拇指,“以后我们可以互相学习,共同发展。”
风波过后,鱼阳鲜火锅的知名度大大提升。2022年3月,首家直营店在圣约翰主干道正式开业。
开业当天,门口排起了数百米的长队,当地居民、游客甚至政府官员都前来捧场。
总督罗德尼·威廉斯在品尝了招牌鱼火锅后,赞不绝口:“这是东西方饮食文化的完美融合,为安提瓜的餐饮市场注入了新的活力。”
直营店的火爆,让加盟咨询电话络绎不绝。史国栋制定了严格的加盟标准:必须认同鱼阳鲜的品牌理念,接受统一的培训和管理,保证食材和口味的一致性。
约瑟夫负责加盟拓展,他带着团队走遍安提瓜岛的各个城市,从圣乔治到圣保罗,从圣彼得到巴布达岛,耐心解答加盟商的疑问,帮助他们选址、装修、培训员工。
然而,加盟拓展的过程并非一帆风顺。在巴布达岛考察时,约瑟夫遇到了一个棘手的问题。
当地一位富豪马克想加盟,但要求史国栋修改品牌配方,增加更多甜味元素,还希望获得区域独家经营权。
史国栋得知后,亲自前往巴布达岛与富豪面谈。“先生,鱼阳鲜的配方是经过几十年沉淀的,修改配方就等于失去了品牌的灵魂。”
史国栋诚恳地说,“我们可以为你提供定制化的营销方案,但核心配方不能改,独家经营权也不符合我们的加盟政策。”
富豪脸色一沉,威胁道:“如果不答应我的要求,你们在巴布达岛就别想开店。”