市场部的赵水坡提出疑问:“武汉已经有很多主打文化主题的火锅店,我们怎么脱颖而出?”
李秘书长神秘一笑,播放了一段短视频:“看看这个,武汉的‘过早’文化闻名全国,我们可以反其道而行之,推出‘过晚’概念——凌晨营业,为夜归人提供热腾腾的火锅,再结合直播探店、网红打卡,制造话题热度。”
会议持续到深夜,最终敲定了郑州和武汉的差异化破局方案。接下来的日子里,两个城市同步展开行动。
在郑州,研发团队租下一间小厨房,开始了漫长的调试。他们走访了数十家胡辣汤老店,收集不同流派的配方,将胡椒、八角、桂皮等香料逐一配比,与鱼羊汤底融合。第一次试煮时,香料味过重,完全掩盖了鱼羊的鲜美;第二次,胡辣汤的辛辣感不足,失去了灵魂。直到第七次尝试,当浓郁醇厚的汤底入口,既有胡辣汤的酣畅淋漓,又保留了鱼羊鲜的鲜香,在场的人终于露出了笑容。
与此同时,林总监带领团队在郑州黄金地段考察新店面。他们看中了郑州东站附近的一处商铺,这里人流量巨大,但租金高昂。团队成员对此意见不一,有人担心成本过高,风险太大。林总监却力排众议:“高投入意味着高曝光,我们要在这里打造品牌旗舰店,让每一个南来北往的旅客都记住‘川渝味道·鱼羊鲜火锅’。”
在武汉,李秘书长忙着和装修团队沟通“江城夜宴”主题店的设计方案。他要求店内重现武汉三镇的标志性建筑,用光影技术营造出长江夜景的氛围。服务员统一身着楚汉风格服饰,就连餐具都印上了黄鹤楼的图案。为了确保“黄鹤楼特调锅底”的品质,团队特意聘请了武汉本地的老厨师担任顾问,从辣椒的选择到火候的把控,都精益求精。
然而,推广过程并非一帆风顺。在郑州,新推出的“胡辣羊汤鱼羊鲜”锅底遭遇了部分老顾客的抵制。有顾客在社交媒体上吐槽:“这哪里是鱼羊鲜火锅,根本就是胡辣汤乱炖!”负面评价迅速扩散,旗舰店的客流量一度下滑。林总监紧急召开会议,决定推出“免费试吃周”活动,邀请美食博主、本地大V到店体验,并在现场讲解研发理念,收集顾客意见及时调整口味。
武汉的“夜晚加班”计划也面临挑战。习惯了白天营业的员工对凌晨上班十分抵触,招聘新员工又需要时间磨合。李秘书长亲自给员工做思想工作,提高夜班补贴,还制定了人性化的排班制度。同时,为了吸引第一批顾客,他们与当地的酒吧、KtV合作,推出联合优惠券,在社交媒体发起“深夜火锅挑战赛”。
经过一个月的努力,转机终于出现。郑州旗舰店的口碑逐渐回升,新锅底独特的风味吸引了越来越多的食客,不少人专程从外地赶来品尝。武汉的“江城夜宴”主题店在开业当晚就爆满,凌晨时分依然座无虚席,“过晚”文化迅速在年轻人中传播开来。
看着两地传来的捷报,史国栋站在办公室的地图前,目光坚定。河南和湖北的破冰,只是“川渝味道·鱼羊鲜火锅”全国扩张的第一步,未来还有更多的挑战和机遇等待着他们。他知道,只有真正融入每一座城市的文化血脉,品牌才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
半年后的川中市总部,玻璃幕墙折射着耀眼的阳光,\"川渝味道·鱼羊鲜火锅\"的LoGo在阳光下熠熠生辉。史国栋站在顶楼会议室的巨型沙盘前,沙盘上密密麻麻的红色标记,如同星火燎原般覆盖了河南、湖北两省版图——河南省216家、湖北省近328家门店,终于实现了南北连成片的战略构想。
会议室内,投影仪循环播放着各地门店的热闹场景:郑州东站旗舰店前食客排起长龙,武汉\"江城夜宴\"主题店内光影流转,机器人端着特色汤锅穿梭席间。当屏幕切换到贵州养殖基地的画面时,现场响起热烈掌声——那些活蹦乱跳的优质食材,正是支撑品牌扩张的根基。
\"今天的胜利,属于每一个敢闯敢拼的开拓者!\"史国栋按下遥控器,大屏幕上浮现出林总监、李秘书长等功臣的照片,\"林总监带领团队在郑州啃下硬骨头,独创的'胡辣羊汤鱼羊鲜'锅底,让我们在中原站稳脚跟;李秘书长在武汉大胆创新,把火锅变成了江城夜生活的新符号!\"两位负责人起身鞠躬时,眼角都泛着泪光。
研发部张工的名字出现在屏幕上时,会议室爆发出笑声——ppt里赫然展示着他试错七次的锅底配方手稿。\"没有张工团队对味道的死磕,就没有今天的爆款锅底!\"史国栋将\"金牌研发奖\"的奖杯递过去,\"听说你现在闻到胡辣汤味都要绕道走?\"全场笑作一团。
负责供应链的老周接过\"战略保障奖\"时声音哽咽:\"贵州养殖基地能按时供应食材,多亏了当地老乡帮忙。现在他们的收入翻了番,见着我们的货车就喊'鱼羊鲜来啦'!\"大屏幕随即播放出贵州山区的画面,村民们围着满载食材的货车挥手,脸上洋溢着幸福的笑容。
当\"智能先锋奖\"颁给技术部时,年轻的程序员小王抱着奖杯激动地说:\"上菜机器人刚投用时,总在店里迷路。现在它不仅能精准送餐,还学会了用河南话喊'恁嘞火锅来咯'、用武汉话说'吃好喝好啊'!\"话音未落,角落里的机器人突然亮起蓝光,用标准的川普接话:\"恭喜各位大佬!\"引发一阵哄堂大笑。
最后,史国栋举起香槟:\"今天的会师不是终点,而是新征程的起点!\"他指向墙上的中国地图,\"下一个目标,是让'川渝味道'的红点亮遍全国!\"香槟喷洒的瞬间,窗外烟花腾空而起,照亮了每个人眼中的憧憬与决心。这场中原大地上的味觉革命,正向着更广阔的天地进发。