第7章 品牌萌芽 危机暗伏(1 / 2)

随着分店逐渐步入正轨,史国栋的重庆风味鱼羊鲜火锅在川中市的知名度越来越高,不少食客口口相传,让这独特的味道成为当地美食圈里的热门话题。史国栋看着不仅位于商业美食街的总店生意火爆,两家分店每日也人来人往,生意兴隆,自己心里明白,品牌化的时机悄悄地来了。

他找来女儿史欣儿和妻子杨晓英,一同商议品牌建设的事情。史欣儿如今在大学还选修了经济管理第二本科相关课程,现在可是满脑子的新点子,一坐下就打开笔记本电脑,展示她这段时间收集的资料和设计的初步方案。“老爸,我可是又想到了前面了,我觉得咱们得有个独特的品牌标识,让人看一眼就能记住咱们的火锅店。我设计了几个logo草图,融合了重庆元素和咱们火锅主打的鱼羊鲜概念。”史欣儿边说边翻着页面,一幅幅充满创意的设计图展现在眼前。

史国栋看着那些设计,不住点头,眼中满是赞许:“欣儿,你这想法好啊!不过品牌可不光是个标识,从食材、味道到服务,都得有统一的标准,让顾客不管去哪家店,都能有一样的好体验。”杨晓英也在一旁补充:“对,还要加强宣传,现在网络这么发达,得好好把微信朋友圈、抖音、qq等媒介都利用起来。咱们要让‘川渝味道’的名号,在网上也火起来,吸引更多年轻的食客。”她的话语充满了对未来的憧憬,眼神中闪烁着智慧的光芒。

两天后,史国栋又邀请一家专业文化创意设计公司,对史欣儿提出的设计方案,进行了完善优化专业设计。会议室里,暖黄色的灯光柔和地洒在桌面上,史国栋坐在长条形会议桌首位,目光紧紧盯着摊开在面前的设计稿,嘴角不自觉地上扬,不住点头,眼中满是赞许。“马经理,你们的这些想法很好啊!”他的声音打破了短暂的宁静,带着几分欣喜与肯定。

被称作马经理的女士,脸上洋溢着开心的笑容,眼中同时也透着自信的光芒。史国栋接着说道:“不过品牌可不光是个标识,从食材、味道到服务,都得有统一的标准,让顾客不管去哪家店,都能有一样的用餐良好体验。今天大家可以畅所欲言,我邀请各位积极踊跃发言,为火锅店的发展献计献策!”史国栋在说这些话调动大家积极性的时候,心底也不禁暗暗一动。他一边说,一边用手指轻轻点着桌面,仿佛在强调着每一个字的分量。

分店新店长李爱华这时也带头说道:“logo就是火锅店的第一印象,我觉得设计好的logo一定要有视觉冲击力,让人远远看上一眼就能够产生对咱们鱼羊鲜火锅的联系,一想起鱼羊鲜火锅就有再来吃一回的冲动。让人们产生一种,只要有人一提到鱼羊鲜火锅,大家就立即能联想到我们的logo、味道和服务……”

“没错!”史欣儿兴奋地接过话茬,“咱们还可以围绕logo设计一系列用餐小赠品,消费金额达到一定的量,就可以赠送一些带火锅logo以及订座电话的钥匙扣、围裙和开瓶器等,既实用又能做宣传!”

听到这些建议,大家纷纷打开了话匣子,你一言我一语地讨论起来。

“食材一定要严格把控,根据用量当天联系点杀,迅速供货到位,以最新鲜的鱼、羊肉、毛肚和牛肉等各种食材,保证‘鱼羊鲜’的原汁原味。”老厨师梁师傅皱着眉头强调。

服务员王四妹也怯生生地开口:“服务也特别重要,我遇到过客人因为一句暖心的话,就成了回头客。咱们得把暖心服务做到客人们的心坎里头去。”

关于宣传策略,更是点子层出不穷。“可以拍摄有趣的短视频,展示火锅底料、锅底、各类新鲜食材加工制作和顾客争相用餐的全过程,这样的宣传短视频一定会火。”史欣儿又提议道。

“再在社交平台上发起互动活动,比如‘晒出你的鱼羊鲜火锅时刻’,吸引粉丝关注。”杨晓英补充道。

经过一番热烈讨论,史国栋大受启发,他终于确定了品牌名称——“川渝味道·鱼羊鲜火锅”。这个名字,既蕴含了川渝地区独特的饮食文化,又突出了火锅以鱼和羊为主食材的鲜美特色,让人一听就垂涎欲滴、充满联想和品尝期待。

“今天的讨论,不仅很快确定了火锅店的名字,这可是近几个月让自己很伤脑筋的一个事儿。而且,今天的讨论,也让自己更加感受到毛老人家积极发动群众,集思广益解决各种难点问题的伟大。今天的讨论,把以后一个时期火锅店的味道、经营、服务和拓客管理,都确定了一个科学的管理方向。自己不是天才,人民群众才是天才,人民群众才是历史的创造者。”史国栋在心底思考着。