第266章 星途 冻结账户(2 / 2)

他抬眼看向杜广白,语气带着不容置疑的笃定:“这事情分三步处理,

第一,你立即通知技术部,更改星聊钱包充值提现规则!禁止用户使用燕京银行与燕京农商银行的银行卡提现,以前充入的金额,可以使用其他银行卡提现。

若有人使用这两家银行卡充值,便直接将钱划入工商银行公共账户。因为规则变动产生的转账费用,暂时由用户与公司分摊。待到公共账户解封后,公司会做出补偿。

第二,让法务部立即发函给两家银行,要求明确指出哪笔交易违规,若是理由不充分,应当赔偿我司的各种损失。同时做好损失统计以及证据收集,做好起诉两家银行的准备。

第三,让行政部发公告,将事情经过写清楚,不需要任何隐瞒。让公关部推波助澜,将关注点聚焦到两家银行上。”

星海科技在各家银行的公共账户上,有超过10亿的监管资金,被冻结1000多万,影响并不大。

反倒是动手的两家地方银行,以后在星聊覆盖的业务上,肯定会被楚千澜针对。

杜广白握着笔的手飞快记录,笔尖划过纸张的沙沙声与楚千澜的指令节奏完美契合。

待楚千澜说完,他立刻起身:“我这就分头通知技术部、法务部和行政部,争取两小时内完成规则调整和公告草拟。”

“等一下。”楚千澜叫住他,补充道,“公告里要加一条关键信息,星聊钱包用户资金与星海科技运营资金完全隔离,所有监管账户资金均由银行托管,此次冻结仅涉及两家地方银行账户,不影响整体资金安全。

另外,让客服部准备好话术,针对用户咨询要第一时间响应,避免负面情绪扩散。”

送走杜广白,楚千澜打开电脑,通过女娲系统调取后台数据,星聊钱包的实时提现请求仍在正常波动,暂无异常峰值,说明两家银行冻结公共账户,对星聊钱包还没有造成影响。

一个多小时后,星聊钱包提现与充值规则改变,公告也顺势发布。凡是绑定两家银行卡的用户,也收到星聊的提别提示信息。

创科投资的一次攻击,就如此被悄无声息的化解。此事除了几个当事人,并没有引起其他人的关注。

就连拥有两家银行卡的星聊钱包用户,对此也不在意。对这些用户来说,只要钱能提出来,就不是问题。至于使用哪张银行卡提现,他们更不会在意。

燕京,赵大通看到星海科技发出的公告后,就知道此次行动失败了。

不过想到此次针对星海科技的行动,只是李少打了两个电话,公司并没有实质性的付出,他也就不那么沮丧了。

三名二代看到星海科技的公告后,只是冷哼一声,准备继续打招呼,将星海科技的公共账户多冻结一段时间。

反倒是燕京银行与燕京农商银行出手冻结星海科技公共账户的人看到公告后,脸上出现几缕担忧神色。