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第348章 业务升级与“竞争对手”(1 / 2)

赵家老祖那场绚烂的彩虹葬礼,如同一个巨大的广告,将“黑风殡葬”的名声彻底打响。流光城及其周边区域的修士们,第一次意识到——原来死亡可以如此花里胡哨,如此具有观赏性!

一时间,黑风殡葬事业部门庭若市。订单如同雪片般飞来,不仅有个人的“提前规划”单,更有几个小宗门前来洽谈“团体套餐”,甚至还有仇家上门,询问能否给对头提前订个“万箭穿心”风水套餐,并表示“钱不是问题,效果要到位”。

面对汹涌而来的业务,李昂既喜且忧。喜的是贡献点和灵石哗哗流入,忧的是他那支草台班子快要撑不住场子了。

“老板,这是本周的订单汇总。”王胖子抱着一摞玉简,愁眉苦脸地放在李昂临时搭建的木板办公桌上,“‘经济适用型’三十五单,‘尊享豪华型’十八单,‘至尊彩虹VIp型’...九单!这还不包括那些咨询和意向订单!”

李昂看着玉简里密密麻麻的信息,感觉太阳穴突突直跳。张半仙已经连续七天熬夜给客户“测算吉时”,黑眼圈快比眼睛还大了;搬山道人每天扛着罗盘在城外奔波,腿都快跑细了;欧阳刻刻碑刻得手腕发抖,抱怨青玉石太硬;云裳仙子的实验室更是二十四小时亮着灯,爆炸声(虽然轻微)此起彼伏,七彩烟雾就没散过。

最离谱的是仪仗队。为了凑齐三十六人的“豪华”阵容,王胖子已经把食堂做饭的刘大妈、负责打扫卫生的孙大爷都拉来充数了。上次出殡,刘大妈边走边念叨晚上做什么菜,孙大爷拄着扫帚当拐杖,差点摔进墓坑里。场面一度十分尴尬。

“不行,必须升级!专业化!标准化!”李昂一拍桌子,“不能再这么小作坊式干下去了!”

他立刻召集团队核心成员开会。张半仙打着哈欠,搬山道人揉着腿,欧阳刻甩着手腕,云裳仙子顶着一头被炸得微微卷曲的头发,齐聚一堂。

“各位,我们的业务量暴增,这是好事,但也暴露了我们的短板。”李昂开门见山,“我们必须提升专业度,优化流程,扩大规模!”

他拿出系统奖励的《殡葬业服务流程标准化手册(v1.0)》,开始部署:

“首先,服务流程标准化!从客户咨询、套餐介绍、合同签订、到现场执行、售后服务,必须有一套标准话术和动作!张半仙,你负责编写《客户沟通与情绪安抚标准话术》!”

张半仙精神一振:“老板放心!忽悠...沟通是我的强项!”

“其次,技术升级!搬山道人,你不能光靠两条腿和一张嘴!我们需要更‘科学’的风水勘察工具!欧阳刻,墓碑雕刻要引入标准化模板和辅助法器,提高效率!云裳仙子,骨灰生产必须实现标准化、批量化!颜色、附魔效果要稳定可控!”

三人纷纷点头,眼中燃起(被逼的)斗志。

“最后,也是最重要的——人员扩招和专业培训!”李昂看向王胖子,“胖子,加大招聘力度!优先招募有相关经验的...比如做过法事的、会吹拉弹唱的、甚至...在凡间干过殡葬的也行!待遇可以再提高一点!另外,成立‘黑风殡葬培训学院’,由你们四位担任首批导师,对新员工进行岗前培训!”

王胖子脸一苦:“李哥...咱们这行当,有经验的不好找啊...”

“不好找也得找!”李昂斩钉截铁,“宁缺毋滥!我们要打造仙界殡葬界的金字招牌!”

会议结束后,整个黑风殡葬事业部再次高速运转起来。

张半仙把自己关在房间里,埋头编写话术,内容包括《如何让客户觉得五千灵石花得值》、《面对哭闹家属的十种应对策略》、《将普通死亡包装成“喜丧”的技巧》等,内容极其硬核。

搬山道人拿着李昂拨给他的一笔经费,跑去购买了更精确的罗盘、测灵尺等工具,甚至开始研究如何将地质勘探法术与风水学说结合,弄出点“科学风水”的噱头。

欧阳刻设计了几十种墓碑模板和墓志铭范文,从“经典肃穆”到“现代简约”再到“二次元萌系”(应某个特殊客户要求),并开始尝试用法力驱动刻刀,提高雕刻效率。

云裳仙子则彻底泡在实验室,目标是建立“彩虹骨灰”的标准化色卡和附魔参数,确保每一批产品的颜色和效果一致。她甚至还研发出了“留影骨灰”——扬撒时能短暂显现逝者生前影像的高端产品,当然,价格也极其“高端”。

王胖子则带着新制作的、更加“专业”的招聘启事,再次走向人流密集处。这次的要求详细了许多:

·殡葬顾问:口齿伶俐,心理素质强,能承受客户情绪波动,有销售经验者优先。

·风水堪舆师:精通地理,熟悉各地地貌,能熟练使用罗盘等工具,会忽悠者优先。

·碑刻师:书法功底扎实,雕刻技术娴熟,能接受加班,有创意者优先。

·骨灰工艺师:对色彩敏感,熟悉材料特性,有炼丹或炼器基础者优先,抗爆耐炸者尤佳。

·仪仗队员:身高体健,相貌端正,步伐整齐,能保持肃穆表情三小时以上,会吹拉弹唱者优先。

这画风清奇的招聘启事再次引来大量围观。这一次,来应聘的人质量明显高了不少。甚至有几个原本在酒楼说书、戏班唱戏、以及...凡间退休的仵作,都跑来试试运气。

就在黑风殡葬事业部轰轰烈烈搞升级扩招的时候,麻烦也悄然而至。

这天,一个穿着锦袍、留着两撇小胡子、眼神精明的中年修士,带着几个随从,大摇大摆地来到了黑风科技的废墟前。

“哟,这就是最近名声大噪的‘黑风殡葬’?”小胡子修士打量着周围的断壁残垣和临时建筑,语气带着毫不掩饰的讥讽,“看着也不怎么样嘛。”