大厅窗口负责人看到马文艳主任涨红的脸，诉苦说：
“我们也难啊！十二个窗口只开四个，是因为一半人手被抽去帮‘鼎盛建材’整理历史资料了，说是‘重点企业帮扶’。系统升级是技术科跟鼎盛提前打了招呼，没顾上通知其他企业……”
话没说，完就被马文艳打断：
“别乱说话！是人手调配临时出现缺口！”
这时，杜芳霖冷冷的看着马文艳，拿出手机举起晃了晃，说：
“临时缺口三个月？我这里收录了你们大厅近三个月的窗口考勤记录。显示近三个月，平均每天有六个窗口空岗，考勤表却全是满勤，这些空岗的人到底去哪了？马主任，大厅是为整个自贸区的客户服务的，而不是为某个客户。”
闻哲不禁欣赏的看看杜芳霖，他知道杜副市长的这一套作法，在大机关抓考勤管理时经常用到。他也没有想到，调研工作从自己提出计划，到具体布置才短短十几天，杜芳霖的摸查工作竟然如此细致。看来，对自贸区的情况，她是早有耳闻了。
杜芳霖这个人有能力、有魄力、有目光。如果假以时日，能深入一线多潜心调研，又有如此犀利的眼光，仕途必将大有上升通道。
马文艳和窗口负责人一齐哑了火。
杜芳霖又看向海关派驻大厅负责人，意思是让他解释一下。
海关派驻负责人清了清嗓子，低声说：
“闻市长、杜市长，鼎盛建材是自贸区的‘明星企业’，之前工委打招呼，让我们对他们的报关业务‘简化流程’。至于环保检测，是园区自己加的门槛，说是‘加强监管’，但没有海关总署的批文。”
刘明亮的脸瞬间沉了下去，插话说：
“鼎盛集团，是光书记亲自引进的重点企业，帮扶也是为了稳定税收……”
杜芳霖打断了刘明亮的话，语气有些严厉了，说：
“重点企业、明星企业，就能占用公共服务资源？税收再高，也不能破坏营商环境的公平性。”
刘明亮顿时瞪大的眼睛，他已经打出了光书记的旗号，这个杜芳霖竟然一点面子也不给，难道这么快就被闻哲洗脑了？
闻哲微笑着看看杜芳霖，说：
“芳霖市长，我们就事论事，这个问题，你有什么建议？”
一路上闻哲一直称杜芳霖这“杜市长”，现在叫一句“芳霖市长”，显得更亲近。刘明亮听了，又是一愣。他不明白，闻哲同杜芳霖从无渊源，怎么一下了这么亲近了？
杜芳霖仍然看向马文艳，语气斩钉截铁，说：
“第一，立即恢复十二个窗口全开放，抽去‘帮扶’的人手今天下午五点前必须归位，缺人就请刘书记、张主任、谢主任从你们自贸区机关抽调，我让市政府办协调支援。第二，系统升级问题，技术科负责人现在写检查，明天上午报我办公室，同时给受影响的企业出具证明，协调海关和港口减免滞港费。第三，园区自行增设的检测门槛，今天之内全部取消，公示海关总署的官方目录，让所有企业一目了然。”
说完她看向闻讯赶来的联合检查组的组长，说：
“把鼎盛建材的‘特殊待遇’纳入重点核查范围，查清楚人手抽调、流程简化的审批记录，下午就进场。”
这时，马文艳额头上的汗都浸湿了鬓发。