八月二十九日清晨,星城江面还罩着一层薄雾,省政府一楼大厅的人却比往常多。问题墙正中央昨夜新贴的三张红卡最扎眼:岳州临港“设备调试延误”,衡山口岸“清关单据缺项”,星城高新区“环保复测超时”。
群众代表举着手机一条条拍下,镜头掠过责任人签名和外部时间戳,有人低声嘀咕问题多,也有人回一句“敢贴才有底气”,墙前的议论像潮水起伏。
李一凡七点半到楼,先在墙前停了一会儿,指尖轻敲红卡边角,随后上楼开口就落到实处:下午召开公开听证,群众代表、媒体、企业都要在场,三张红卡逐条复盘,不做笼统解释,只给证据链;整改承诺当场签字,倒计时当场启动。
陈晓峰点头记下,把“群众按键”“双钥匙解锁”“异常距停”的演示都列入流程,要求三地把全程画面同步到门户的证据栏。
数据局连通三地终端,把日志、时间戳、终端指纹一一拉到前台,门户首页新加三个按钮:按键—封样—送检—出具的链路追溯,退回原因码公开视图,红黄绿卡的当日局部。
陈晓峰又把“黄转红前十二小时介入”从后台提示改成强提醒,只要倒计时进入红线,屏幕左上角就弹出责任人姓名与出现时点,避免“只有推送没人到场”的旧毛病。
九点,岳州临港率先开场。大屏把昨夜设备调试的延误曲线拉直,红段清楚标注在二十二点到次日二点之间。园区主任站到人群前坦承备用机未及时切换,延误四小时;
现场演示“单机故障—双机切换—第三方见证”的替代路径,群众代表按下“确认见证”键,外部时间戳随即浮出编号。陈晓峰就地宣布两条硬杠:双机必须常态化值守;超过两小时未切换,自动转红并公开倒计时。
衡山口岸把并联清单调到公开视图,一家报关行主动送上缺运输单据的件,窗口人员当众点选具体缺项,生成签收清单,责任人签名、拍照、编号同步挂到屏幕右下角。
群众代表提问“签完谁监督”,值班长把签收板挂到玻璃后,宣布自今日起所有清单进入公共端口,任何人都能按编号查询进度。大厅里响起一阵零散掌声,报关员把这张图发到行业群,附一句“谁签谁当”。
星城高新区的复盘更刺眼。录像显示夜间读数异常,值守人员没在两小时内触发复测,直到清晨才贴红卡。环保部门负责人当众致歉,随后演示“异常距停”的可视化流程:群众按键触发警示,双钥匙同步解锁后启动复测,封样袋编号与外部时间戳自动关联。
李一凡现场拍板:两小时必复测写进制度,值守不到位的按失责处理;“资料不全”等模糊词自即刻起禁用,必须点名缺项并附模板。
下午两点,省人大法工委把听证会搬到小礼堂,同步连线三地。第一位发言的是岳州的老居民,他指着“异常距停”问能否写白话,法工委当场在释义栏加上“看不顺眼就能按停,但按停后必须有证据”。
一名企业代表担心技术细节泄露,陈晓峰提出“双轨保护”:公众端只显示编号、时间、责任链,涉及商业秘密的文本进入内部件,调阅须第三方背书,谁调谁签,时间戳可查。
四九城的观察员在线旁听。综合司把“介入期十二小时必须出现”的做法圈出,要求形成全国案例库,特别提醒“群众按键留痕”和“退回原因码细化口径”。姜承远在备注里写下“流程要可教、可抄、可追”,并让随行人员把潇湘三地今天的演示片段剪成短视频,准备在下周协调会上播放,以免“讲法不如看法”。