“我们只需要证明他们在偷偷保留数据,不需要窃取具体内容。”陈默调出一个程序,“这个脚本可以扫描‘冥河’的存储路径,生成数据存在的证明,但不会读取任何用户信息。”
林夏深吸一口气:“就这么办。但我们不是要搞垮平台,而是要推动他们改变。”她看向窗外,城市的霓虹灯像星穹里的虚拟光点,“虚拟世界本应是现实的延伸,而不是掠夺的战场。”
三、协议之战
星穹平台的总部位于市中心的摩天大楼里。当林夏带着团队成员和《虚拟身份伦理注销协议》出现在前台时,接待员的表情像看到了某种虚拟bug。
“我们需要见你们的法务总监。”林夏递过协议,封面上的“伦理”两个字格外醒目。
一小时后,他们坐在了法务总监的会议室里。对方是个穿着西装的中年男人,手指在平板上滑动着协议,嘴角带着一丝不以为然。
“林女士,你们的想法很美好,但不切实际。”他放下平板,“彻底删除数据在技术上几乎不可能,而且会影响平台的运营——很多用户注销后还会回归,我们需要保留他们的数据。”
“所以就可以未经允许使用他们的创意?”林夏拿出“回声”盗用设计的证据,“这位用户的所有作品,都能在‘雾岛’的草稿箱里找到原型。”
法务总监的脸色微变,但很快恢复平静:“这只是个例,可能是设计师的灵感巧合。而且用户协议里已经明确,平台有权使用匿名化数据。”
“匿名化不代表可以被掠夺!”张薇拿出准备好的法律条文,“《民法典》规定,自然人的个人信息受法律保护,虚拟身份数据属于个人信息的一部分。你们的‘匿名化’只是规避了法律条文,却违背了伦理底线。”
“伦理不能当饭吃。”总监的语气强硬起来,“平台维护需要成本,数据是我们的核心资产。如果按照你们的协议,每年至少损失上亿收入,这不可能接受。”
谈判陷入僵局。林夏知道,仅凭几句话无法改变他们的想法。离开星穹总部时,她看到大楼外的广告牌上,星穹的slogan写着:“你的世界,由你创造。”
“创造的前提是拥有。”陈默低声说。
团队决定换一种方式——他们把协议和星穹保留数据的证据发布到了网上。一夜之间,#虚拟身份注销权#的话题冲上了热搜。无数网友分享了自己的经历:有人发现注销后的社交账号被用来发广告,有人的游戏角色技能被“复刻”成了新英雄,有人的虚拟形象甚至出现在了平台的宣传片里。
“我以为注销了就是结束,没想到成了平台的免费劳动力。”
“我的虚拟人生,凭什么成了别人的摇钱树?”
“支持《虚拟身份伦理注销协议》!我们需要真正的删除权!”
舆论的压力像潮水一样涌向星穹平台。监管部门也注意到了这个问题,约谈了平台负责人。更重要的是,一些中小平台开始主动联系林夏的团队,表示愿意试行这份协议。
“我们平台虽然小,但不想赚这种昧良心的钱。”一家社交类元宇宙平台的创始人说,“用户的信任才是最珍贵的资产。”
星穹的股价开始下跌。面对越来越大的压力,他们终于再次联系了林夏的团队,这一次,态度软化了许多。
“我们可以谈谈协议的细节。”法务总监的语气不再强硬,“但‘彻底删除’在技术上确实有难度,比如备份服务器的数据同步需要时间。”
“我们可以接受合理的技术缓冲期,但必须有明确的时间限制和监督机制。”林夏拿出修改后的协议,“比如,彻底删除的过程不得超过72小时,每一步都要向用户和第三方监督机构公开。”
陈默补充道:“我可以提供技术支持,设计一套‘不可篡改删除日志’系统,确保数据真正被清除,而不是转移到其他地方。”
张薇则提出了违规处罚条款:“如果发现平台偷偷保留数据,需要向用户支付十倍于其在平台消费金额的赔偿,同时公开道歉。”
谈判持续了整整一周。从数据删除的技术标准到第三方监督的组成,每一条都经过了反复拉锯。最终,在监管部门的见证下,星穹平台宣布接受《虚拟身份伦理注销协议》,并承诺在三个月内完成系统改造。
协议签订的那天,林夏特意去了母亲的疗养院。母亲虽然还是认不出她,但看到她手里的协议时,突然笑了起来,像看到了什么熟悉的东西。
“这字……好看。”母亲指着“伦理”两个字,含糊地说。
林夏握住母亲的手,眼眶有些湿润。她想起在星穹里为母亲设计的虚拟疗养院,虽然那个方案被偷走了,但此刻,她在现实世界里,为更多人守住了一份重要的东西。
四、最后的注销
三个月后,星穹平台正式上线了“彻底注销”功能。林夏收到了平台的通知,邀请她作为首位用户体验新的注销流程。
她再次登录“雾岛”的账号。这个虚拟形象已经恢复了色彩,但不再有任何新的动态。系统提示她:“您可以选择‘普通注销’(保留匿名数据,可随时恢复)或‘彻底注销’(删除所有数据,不可恢复)。”
林夏毫不犹豫地选择了“彻底注销”。
接下来的界面和之前完全不同。每一步操作都有清晰的提示:“正在删除您的创作内容(1\/124)”“正在清除您的社交关系(237\/237)”“正在删除您的行为记录(预计剩余时间:45分钟)”。屏幕右侧有一个实时更新的删除日志,记录着每一个文件的删除时间和路径,底部还有第三方监督机构的在线标识。
陈默的声音从耳机里传来:“‘冥河’数据库里属于‘雾岛’的数据正在被永久删除,同步清除所有备份,不用担心留下痕迹。”
林夏看着进度条一点点走完。当最后一个文件被删除时,屏幕上弹出一行字:“您的虚拟身份‘雾岛’已彻底注销,所有相关数据已永久删除。感谢您曾在星穹世界留下的足迹。”
没有华丽的动画,没有煽情的音乐,只有简单而郑重的告别。
她退出客户端,卸载了程序。电脑屏幕恢复了平静,像从未有过那个叫“雾岛”的虚拟存在。
“结束了?”张薇发来消息。
“结束了。”林夏回复,“也开始了。”
她起身走到窗边,阳光正好。母亲在楼下的花园里,由护工陪着慢慢散步。林夏拿起外套,准备下去陪她。
手机震动了一下,是陈默发来的截图——星穹平台的公告里,《虚拟身份伦理注销协议》被放在了最显眼的位置,
林夏笑了笑,把手机揣进口袋,快步走向电梯。虚拟世界的硝烟已经散去,但现实里的生活,才刚刚迎来新的一天。
或许未来还会有新的技术、新的争议,但只要人们记得,虚拟存在的本质是人的延伸,而不是被异化的工具,那么每一次注销,都能成为一场真正体面的告别。