“进来。”高桥信夫这才缓缓点头，语气稍缓。
获准进门后，小田依旧躬身，语速飞快地汇报：“社长，大事不好！所有合作的纺织厂都打电话来，说咱们的拉链出现严重质量问题，要求全部退货。”
“八嘎！为什么不早说！”高桥信夫瞳孔骤缩，瞬间没了方才的从容，再次拍案而起，手中的文件狠狠砸向小田。
小田死死低着头，腰弯成了九十度，口中不住道歉，心底却怒火翻涌：明明是你刚才不让我把话说完，现在有特么怪我。
“社长，情况已经万分紧急，必须立刻处理。”小田强压情绪，语速更快，“合作商反馈，使用咱们拉链的成衣，有不少出现断裂情况，港城的成衣店已经闹翻天了。”
短短一上午，港城数十家成衣店集体要求退货，倒逼合作的纺织厂紧急叫停生产线，走投无路之下，只能集中向鸿运公司施压。
“我已经派人实地排查，情况属实。”小田的声音带着一丝颤抖，“部分成衣上的拉链，稍一用力就会断裂，根本无法正常使用。”
高桥信夫浑身一僵，冷汗瞬间浸湿了后背。
他再清楚不过，港城这些合作商生产的都是高价位成衣，一旦因拉链质量问题引发大规模投诉，不仅公司声誉尽毁，还可能被纺织厂起诉，面临巨额赔偿，甚至刚起步的事业都可能就此崩塌。
他死死盯着躬身的小田，胸口剧烈起伏，方才的志得意满早已被滔天怒火和一丝慌乱取代。
他绝不相信YKK的产品会出现如此低级的质量问题——那可是樱花国顶尖制造业的骄傲，怎么可能稍一用力就断裂？
“八嘎！”他咬牙切齿，声音里带着一丝自我安慰的强硬，“一定是那些纺织厂的问题，是他们的制作工艺粗糙，缝制拉链时损坏了齿牙，或是使用了不合规的辅料，现在反倒倒打一耙。”
小田愣了一下，下意识想反驳——排查时明明看到拉链是从根部断裂，明显是材质或工艺缺陷，但迎着高桥信夫凶狠的目光，到了嘴边的话又咽了回去，只能低头应和：“嗨！社长明察！”
“立刻备车，我要去公司仓库！”高桥信夫猛地站起身，西装下摆扫过桌面，
“另外，给所有合作的纺织厂打电话，告诉他们——鸿运公司绝不接受无凭无据的退货要求！我们怀疑是他们的生产过程存在违规操作，必须立刻申请第三方权威机构介入调查，查清责任之前，所有退货诉求一概驳回。”
他的语气不容置喙，既是为了稳住局面，也是在给自己打气。一旦承认产品有问题，刚建立的市场信誉会瞬间崩塌，那些虎视眈眈的对手，绝不会放过这个机会，YKK总部那边也无法交代。
办公室里，电话铃声急促响起。
高桥信夫亲自接过听筒，对着电话那头的纺织厂负责人，语气冰冷又带着压迫感：
“我是鸿运公司社长高桥信夫。关于拉链质量问题，我方严重质疑贵厂的制作流程存在疏漏。YKK的产品经过严格质检，绝不可能出现如此严重的缺陷！我方已正式申请港城工业总会的第三方调查团队，明日便会前往贵厂核查生产环节，在此之前，还请贵厂暂停不实言论，否则我方将保留追究其名誉侵权的权利。”