为了弄清楚事情的真相，赢嘉年决定深入调查。他找到了一位在当地住了几十年的老居民，老人告诉他一个令人震惊的故事。三十年前，这里确实有一个叫李梅的女子，她是个善良美丽的姑娘，但爱上了一个不该爱的人——当地一个有权有势的富商的儿子。
那个富商儿子玩弄了李梅的感情后就抛弃了她，李梅发现自己怀孕后去找他理论，却被对方家人殴打并威胁。绝望之下，李梅选择了投井自杀。但这件事并没有就此结束，那个富商儿子后来也死于非命，死状极其凄惨。从那以后，就不断有人在这附近遇到灵异事件。
赢嘉年越听越心惊，因为他发现这些幽灵订单的目的地都与当年的事件有关。河畔公墓是李梅家人安葬她的地方，湖心桥是她生前经常去的地方，而阴水井就是她自杀的地方。他开始怀疑，这些订单可能是李梅的怨灵在寻找当年害死她的人的后代。
第七天夜里，赢嘉年再次接到一个诡异的订单。这次的起点是李梅墓，终点依然是。他犹豫了很久，最终还是决定接下这个订单。当他开车到达李梅墓时，看到一个身穿白色连衣裙的女人站在墓碑前，正是李梅的墓。
女人缓缓转过身来，露出一张苍白如纸的脸。她的眼中充满了悲伤和愤怒，嘴唇微微颤抖着说：你终于来了...我等了你很久。赢嘉年这才意识到，这个女人就是李梅的鬼魂。她不是要伤害他，而是要通过他找到当年害死她的人的后代。
你想让我帮你做什么？赢嘉年鼓起勇气问道。李梅的鬼魂飘到车窗外，声音凄厉地说：找到他们...找到那些害死我的人...让他们付出代价！说完，她的身影就消散在夜风中，只留下一阵阴冷的气息。
赢嘉年开始调查当年那个富商家族的现状。经过多方打听，他发现那个富商的儿子确实死于非命，但他的后代依然生活在这个城市。现任的家族掌门人叫王志强，是个成功的商人，拥有多家公司和房产。他的儿子王浩然今年二十五岁，刚从国外留学回来，准备接手家族企业。
赢嘉年决定接近王浩然，看看是否能从他身上找到当年事件的线索。他通过朋友介绍，认识了王浩然的司机，得知王浩然经常在深夜外出，而且最近精神状态很不好，经常做噩梦。更奇怪的是，王浩然的手机里有很多无法解释的订单记录，但这些订单的目的地都是些荒凉的地方。
机会终于来了。一天夜里，赢嘉年接到一个订单，起点是王浩然的住所，终点是李梅墓。他意识到这是李梅的鬼魂在引导他与王浩然面对面。当王浩然坐上车时，赢嘉年仔细观察他的表情，发现他脸色苍白，眼中充满了恐惧。
先生，您还好吗？赢嘉年关切地问道。王浩然颤抖着说：我...我最近总是做噩梦，梦到一个女人在哭...她说要找我报仇...赢嘉年心中一震，知道时机到了。他缓缓说道：那个女人叫李梅，三十年前因为你们家族而死...
王浩然听到这个名字后，脸色变得更加苍白。他颤抖着说：我...我知道这件事...我父亲临死前告诉我的...他说我们家族欠了李梅一条命...但是...但是我也是受害者啊！原来王浩然并不知道当年的具体情况，他只是从父亲的遗言中得知家族曾经做过对不起李梅的事。
赢嘉年决定帮助李梅的鬼魂化解这段恩怨。他带着王浩然来到李梅墓前，让王浩然亲自向李梅道歉。王浩然跪在墓前，痛哭流涕地说：李梅姐姐，对不起...我不知道当年发生了什么...但我代表我的家族向您道歉...请您安息吧...
就在这时，一阵阴风吹过，李梅的鬼魂再次出现。她的表情不再充满愤怒，而是带着一丝解脱。她飘到王浩然面前，轻声说道：我不恨你...我只恨那些真正害死我的人...现在...我终于可以安息了...说完，她的身影就慢慢消散在夜风中，化作点点星光消失在天空中。
从那以后，赢嘉年再也没有接到过诡异的幽灵订单。王浩然也从噩梦中解脱出来，开始用自己的方式帮助那些需要帮助的人。而那座老邮局，也恢复了往日的宁静，再也没有出现过奇怪的现象。赢嘉年明白，有时候化解恩怨比复仇更重要，而真正的解脱来自于原谅和宽恕。