你们黎光的服务本来就差！”
“事实？”
物业经理冷笑一声，转向那三个“托儿”，“请问三位，你们真是西湖悦府的业主吗？
能不能出示一下房产证或者业主卡？”
三个“托儿”顿时慌了神，支支吾吾说不出话来。
矮胖的男人想转身溜走，却被旁边的业主拦住了。
“不用他们出示了，我认识你。”
其中一位医疗专员上前一步。
盯着矮胖的男人，“你上周还在华龙物业的保洁部上班。
怎么摇身一变成西湖悦府的业主了？”
原来，这位医疗专员的亲戚就在绿城兰园小区住。
前几天还看到过这个男人在华龙物业的办公室打扫卫生。
“你……你认错人了！”
矮胖的男人脸色涨得通红，眼神躲闪。
“我有没有认错人，你心里清楚。”
医疗专员拿出文件夹。
打开里面的文件，“这是我们西湖悦府医疗站的值班记录。
周末每天都有两名医生在岗。
这是医生的资格证复印件，还有业主的就诊签字记录。
大家可以随便看。”
另一位医疗专员则拿出了智慧门禁的运维记录——
“这是近一个月的门禁故障响应记录。
所有故障的处理时间都不超过1小时。
平均响应时间只有45分钟。
根本不存在按三次才反应的情况。”
业主们纷纷围过来，翻看着手头的记录和证书。
脸上露出了质疑的神色。
刚才还在附和的两个“托儿”，此刻恨不得找个地缝钻进去。
“张伟，你为了抢生意，竟然安排托儿造谣，伪造事实。
你对得起业主的信任吗？”
物业经理的声音越来越高，“刚才这位‘业主’说我们的设备误差大。
我倒想问问，你用过我们的设备吗？
你知道我们的设备都是经过杭市中医院校准，误差不超过2hg的吗？”
张伟被问得哑口无言，脸色一阵青一阵白。
他知道事情已经败露，再待下去只会更难堪。
于是赶紧对身边的工作人员使了个眼色，转身就要走。
混乱中，两个未分发的“造假脚本”从工作人员的包里掉了出来。
上面清晰地写着三个“托儿”的台词和分工。
一位业主迅速捡起脚本——
用手机拍了下来，发到了绿城兰园和西湖悦府的业主群里。
“别跑！把话说清楚！”
业主们愤怒地喊道，纷纷围了上来。
张伟见状，也顾不上形象了。
推开人群，带着三个“托儿”和工作人员狼狈地逃离了现场。
只留下一群愤怒的业主和一个空荡荡的临时舞台。
上午十一点半，西湖悦府的宣讲会圆满结束。
林晚晴送走最后一位业主，回到活动中心——
脸上终于露出了疲惫却欣慰的笑容。
“林处，现场一共新增了12份签约意向。
还有30多位业主留下了联系方式，想进一步了解情况。”
工作人员兴奋地汇报着成果。
林晚晴点了点头，拿起手机——
看到了绿城兰园业主群里——
流传的“造假脚本”照片和张伟狼狈逃离的视频。
嘴角扬起一抹冷笑。
她早就料到华龙会耍手段。
只是没想到他们会这么明目张胆地安排托儿、伪造事实。
“把这些证据整理一下，发给岑知夏处长，让她存档。”
林晚晴对身边的助理说，“另外，在西湖悦府的业主群里发个公告。
把今天华龙的闹剧跟大家说清楚，附上证据，让业主们放心。”
助理刚转身离开，林晚晴的手机就响了，是赵长天打来的。
“晚晴，杭市的情况怎么样？”
电话那头，赵长天的声音沉稳有力。
林晚晴笑着汇报：“赵总，宣讲会很成功！
现场新增12份签约意向，业委会的态度也比较认可。
华龙在隔壁搞了个对比会，安排托儿造谣。
被我们当场揭穿了，还留下了脚本证据。”
“干得好！”
赵长天的声音里带着赞许，“华龙越是急功近利，就越容易露出破绽。
你那边要尽快把证据整理好，后续可能会用到。
另外，设备验收的情况怎么样了？
苏明薇那边已经开始验收首批设备了。”
“我已经跟苏经理沟通过了。
杭市这边的设备会在下午运抵。
我们会严格按照‘双盲测试’的标准进行验收。
确保误差不超过3hg。”
林晚晴认真地说。
“好，一定要把好质量关。”
赵长天叮嘱道，“服务和设备是我们的核心竞争力，不能出任何纰漏。
华龙现在已经开始耍无赖了。
接下来可能还会有更卑劣的手段。
你们要做好应对准备，有任何情况及时汇报。”
“放心吧赵总，我们已经安排好了专人负责舆情监测。
一旦发现华龙有新的造谣行为。
会第一时间回应。”
林晚晴坚定地说。
挂了电话，林晚晴走到活动中心的窗边。
她看着窗外阳光明媚的西湖景色，心里却清楚——
这场物业行业的风云之战，还远没有结束。
华龙不会善罢甘休。
接下来的几天，必然会有更多的挑战等着他们。
但她坚信，只要黎光坚持以业主为中心——
用优质的服务和可靠的设备说话，就一定能赢得业主的信任。
在这场竞争中脱颖而出。
活动中心里，工作人员正在收拾场地。
健康监测设备静静地立在墙边，银色的机身在阳光下闪闪发光。
仿佛在诉说着黎光对品质的坚守。
而隔壁的绿城兰园小区，业主们还在热烈地讨论着刚才的闹剧。
华龙物业的信誉，在这场精心策划的骗局中，已经悄然崩塌。
西湖边的微风拂过，带来了淡淡的梅花香。
林晚晴深吸一口气，眼神中充满了坚定。
中午十二点刚过，西湖悦府的地下车库入口——
就传来了重型卡车的轰鸣声。
三辆印着“黎光科技”字样的白色厢式货车依次停下。
车身上的蓝色LoGo在正午阳光下格外醒目。
林晚晴刚在社区食堂吃完简餐。
接到工作人员的电话后，立刻披上羽绒服——
踩着还没来得及换下的米色高跟鞋快步赶往车库。
地下车库b1层被临时划出了一块验收区域。
地面铺着蓝色的防护垫。
四周拉着“设备验收区域，非工作人员禁止入内”的警戒带。
苏明薇带着两名技术骨干已经等候在那里。
三人都穿着藏蓝色的工装，胸前别着黎光的工牌。
手里拿着平板电脑和厚厚的验收手册——
那是苏明薇连夜整理的。
上面详细标注了每一项验收标准。
小到设备的螺丝数量，大到数据的误差范围，都写得一清二楚。
“晚晴，你来了。”
苏明薇抬眼看到林晚晴，快步迎了上来，“这批设备是凌晨从广市出发的，全程冷链运输。
刚才检查过车厢温度，一直保持在18c，符合设备存储要求。”
林晚晴点点头，目光落在第一辆货车的车厢上：“司机师傅辛苦了。
现在可以卸货了吗？”
货车司机跳下车，憨厚地笑了笑：“没问题林处长。
我们已经做好卸货准备了。
每台设备都固定好了，不会磕碰。”
两名搬运工打开车厢门，里面整齐地码放着20台健康监测设备。
每台设备都裹着厚厚的气泡膜，外面套着防水防尘的无纺布罩。
搬运工小心翼翼地解开固定带。
用液压叉车将设备逐一运到验收区域。
动作轻柔得像是在搬运易碎的艺术品。
“按照验收流程来。
先外观检查，再通电测试，最后进行双盲校准。”
苏明薇对着技术骨干吩咐道。
同时打开平板电脑，调出了设备的批次编号和出厂检测报告。
“每台设备都要扫码录入系统，确保溯源可查。”
林晚晴站在一旁，手里拿着验收手册，仔细观察着每一个环节。
外观检查时，技术骨干用手电筒照着设备的边角。
查看是否有划痕或变形。
用卡尺测量扶手的间距，确认是否符合老年人使用的人体工学标准。
轻轻按压设备的按键，感受反馈力度是否适中。
“林处长，苏经理，这台设备的显示屏边框有一处轻微划痕。
大概两毫米长。”
一名技术骨干突然说道，指着第三台设备的右下角。
林晚晴立刻走过去，蹲下身仔细查看。
那道划痕很细，不仔细看几乎发现不了。
但她还是果断地说：“标记下来，这台设备作为备用机，不能投入使用。
我们给业主提供的，必须是全新无瑕疵的产品。”
苏明薇也点了点头：“我同意晚晴的意见。
外观有瑕疵虽然不影响使用，但会影响业主的体验，绝对不能含糊。”
她让技术骨干在平板电脑上做了标记，备注“外观瑕疵，备用”。
外观检查完毕，接下来是通电测试。
技术骨干将设备连接到专用电源，按下启动键——
银色的机身瞬间亮起柔和的蓝色指示灯。
显示屏上出现黎光的LoGo，随后进入待机界面。
“测试设备的各项功能。
血压测量、心率监测、数据传输，一项都不能少。”
苏明薇说道。
自己拿起一台设备，亲自坐在椅子上体验。
她将手臂放在扶手上，手腕对准传感器，按下测量键。
设备发出轻微的“嘀嘀”声，屏幕上开始跳动数字。
“收缩压118，舒张压75，心率68，数据正常。”
苏明薇看着显示屏。
又看了看平板电脑上同步接收的数据，“数据传输延迟0.3秒，符合标准。
再测试一下远程传输功能，连接广市总部的服务器。”
技术骨干立刻操作起来。
很快，平板电脑上显示“远程连接成功”。
广市总部的技术人员发来消息：“数据接收正常，清晰度100%，无丢包现象。”
林晚晴也拿起一台设备进行体验。
她注意到设备的扶手处有防滑纹路。
坐上去时椅子的靠背角度很舒适。
即使长时间坐着也不会觉得累。
测量完成后，设备还会用温和的语音播报数据——
“您的血压为122\/80hg，心率70次\/分，身体状况良好，请继续保持。”
“这个语音播报功能很贴心。
老年人眼神不好，听着就能知道结果。”
林晚晴满意地说，“音量还可以调节吗？”
“可以的林处。
有五个音量档位，从轻柔到洪亮，满足不同业主的需求。”
技术骨干立刻演示了音量调节功能。